بررسی هم آهنگی تیم های واکنش در شرایط اضطراری با استفاده از رویکرد تحلیل شبکه اجتماعی

هدف از مطالعه حاضر بررسی وضعیت هماهنگی تیم های واکنش در مدیریت شرایط اضطراری با استفاده از رویکرد تحلیل شبکه اجتماعی می باشد که به صورت مطالعه موردی در پالایشگاه نفت و گاز نجام شده است. با توجه به هدف مطالعه، شاخص های انسجام تحلیل شبکه شامل تراکم، دوسویگی و انتقال پذیری پیوندها در تیم های خط اول، تیم های حمایتی و در سطح کل شبکه بررسی شده اند. داده های مورد نیاز از طریق مصاحبه ساختار یافته جمع آوری شده و با استفاده از نرم افزار یوسی نت مورد تحلیل قرار گرفته اند. نتایج تراکم در تیم های خط اول، تیم های حمایتی و در سطح کل به ترتیب برابر 0/6,0/25,0/2به دست آمده است. هم چنین نتایج به ترتیب سطح کم تا زیاد دوسویگی و سطح کم تا متوسط انتقال پذیری پیوندها را در شبکه نشان داده است. یافته ها حاکی از انسجام کم شبکه هم آهنگی تیم های واکنش می باشد. اندازه گیری شاخص های شبکه با ارایه درک مشخصی از وضعیت موجود نشان داد دیدگاه سنتی بر مدیریت شرایط اضطراری در پالایشگاه مورد مطالعه حکمفرما بوده و ضروری است تلاش های اساسی در راستای بهبود هم آهنگی به صورت فعالانه در مدیریت شرایط اضطراری صورت بگیرد. به طور کلی یافته ها نشان می دهد تحلیل شبکه به عنوان روشی کارامد و کمی در ارزیابی انسجام هم آهنگی تیم های مقابله با شرایط اضطراری عمل نموده است که این نتایج نقش مهمی در طرح ریزی طرح های واکنش ایفا نموده و می تواند دست یابی به هم آهنگی های لازم را در تیم های مدیریت شرایط اضطراری بهبود ببخشد

کلیدواژه ها:

تیم واکنش ، مدیریت شرایط اضطراری ، تحلیل شبکه اجتماعی ، هماهنگی