ارزیابی عملکرد و مدیریت عملکرد

عملکرد مناسب و اثربخش کارکنان یکی از کلیدهای موفقیت سازمانهاست. عملکرد خوب به معنی بهره وری، کیفیت، سودآوری و مشتری مداری است. به همین دلیل است که سازمان های موفق جهان تلاش زیادی می کنند تا عوامل موثر بر عملکرد و رفتار کارکنان را شناسایی و مدیریت کنند و به این توفیق دست پیدا نمایند که با فراهم کردن این عوامل، بر عملکرد کارکنانشان (هم از نظر میزان و هم از نظر کیفیت) بیفزایند. بدیهی است با چنین نگرشی، مدیریت عملکرد به عنوان ابزاری برای بهبود عملکرد و ارتقاء رفتار کارکنان، از اهمیت بسیاری در فرآیند مدیریت سازمان ها برخوردار می گردد. یکی از ابزارهای مدیریت عملکرد ارزیابی ادواری عملکرد در ابعاد و جنبه های مختلف می باشد. در این مقاله برآنیم تا مدیریت عملکرد و اجزاء تشکیل دهنده آن را مورد مطالعه و بررسی قرار دهیم. همچنین به اختصار نقش ارزیابی عملکر را در مدیریت عملکرد در سازمان بررسی می کنیم. به امید این که روزی سازمان های ایرانی نیز به سطوح بالای عملکردی دست یابند .

کلیدواژه ها:

مدیریت عملکرد ، ارزیابی عملکرد