CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

نقش مشارکتی مشتریان در فروش محصولات واثر رفتار شهروندان درعملکرد کارکنان ورضایت مندی وتعهد طرفین

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۸ | تعداد نمایش خلاصه: ۱۴۶ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۴
کد COI مقاله: EDHRCONF01_023
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۴۸۷.۸۲ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۸ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۸ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله نقش مشارکتی مشتریان در فروش محصولات واثر رفتار شهروندان درعملکرد کارکنان ورضایت مندی وتعهد طرفین

  حامد حسین زاده - کارشناس ارشد دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بناب
  نادر بهلولی - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد بناب
  مریم خیاطی - کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی، واحدارومیه

چکیده مقاله:

علی رغم افزایش آگاهی مشتریان نسبت به ارائه خدمات پس از فروش واطلاع از رضایت مندی آنها نیاز به تهیه یک فرم الکترونیکی می باشد این فرم شامل اطلاعات خرید مشتریان ونحوه عملکرد کارمندان فروشگاهها ورضایت مندی طرفین می باشد .این اطلاعات به صورت غیر مستقیم برگردش مالی وفروش محصولات اثر گذار بوده وباعث تعدیل وبهبود عملکردفروشندگان ورضایت مندی بهتر خریداران می گردد. این مقاله عمدتا راجع به نحوه خرید وفروش محصولات وبه سرویس های پس از فروش به مشتریان بحث می کند

کلیدواژه‌ها:

منابع انسانی ، مدیریت منابع ، کارآفرینی ، سازماندهی نیروی انسانی ، توانمندسازی

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-EDHRCONF01-EDHRCONF01_023.html
کد COI مقاله: EDHRCONF01_023

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
حسین زاده, حامد؛ نادر بهلولی و مریم خیاطی، ۱۳۹۴، نقش مشارکتی مشتریان در فروش محصولات واثر رفتار شهروندان درعملکرد کارکنان ورضایت مندی وتعهد طرفین، کنفرانس ملی آموزش و توسعه منابع انسانی، اردبیل، موسسه حامیان زیست اندیش محیط آرمانی، https://www.civilica.com/Paper-EDHRCONF01-EDHRCONF01_023.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (حسین زاده, حامد؛ نادر بهلولی و مریم خیاطی، ۱۳۹۴)
برای بار دوم به بعد: (حسین زاده؛ بهلولی و خیاطی، ۱۳۹۴)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • بلانچارد، کنت اچ.: کارلوس، جان پی؛ راندولف، آلن (۱۹۹۸). سه ...
  • بیان، حسام الدین، (۱۳۷۲). آیین مدیریت، چاپ دوم، تهران، انتشارات ...
  • جزنی، نسرین (۱۳۸۰). مدیریت منابع انسانی، ویراست دوم، چاپ سوم، ...
  • حسینی، سید موسی (۱۳۹۰). بررسی چگونگی بکارگیری نیروی انسانی در ...
  • حسینیان، شهامت، باباییان، حمزه لویی، جلال و پور غلامی، محمد ... (مقاله ژورنالی)
  • خاکی، غلامرضا، (۱۳۷۸). روش تحقیق با رویکردی به پایان نامه ...
  • Hall, M. (2008). The effective of comprehensive performance measuremem system ...
  • Ivancevich, J. and R. Konopaske and M. Matteson (2005), Organizational ...
  • Ivancevich, J. and R. Konopaske and M. Matteson (2005), Organizational ...
  • 0 -Javadein Sayed, Sayed Reza., (2008). "Human Resource Management and ...
  • Kreitner, R. (1996), Management , Delhi: Houghton On Mifflin company. ...
  • Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2006). Human resource ...
  • 0Romie. F Littrell, (2007). "influences _ employee preferences for empowerment ...
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: ۱۶۵۰
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.