چارچوبی برای طراحی و اجرای سیستم های مدیریت دانش در دانشگاه ها

با پیشرفت سریع فناوری اطلاعات و ارتباطات، دانشگاه ها نیز به طور فزاینده ای تحت تاثیر این فناوری ها و کاربردهای آن قرار گرفته اند و با بهره گیری از آن به دنبال فرصت هایی برای ارائه خدمات با کیفیت بالاتر می باشند. همانطور که بخش خدمات به سمت دوره خدمات الکترونیک حرکت می کند، دانشگاه ها با بهره گیری از ابتکارات مدیریت دانش به سازمان های مبتنی بر دانش تبدیل می شوند و موفقیت دانشگاه ها تا حد زیادی بستگی به آن دارد. در این مقاله تلاش شده است با تجزیه و تحلیل دانشگاه های مختلف که به اشتراک گذاری و مدیریت دانش را اجرا نموده اند، چارچوبی برای طراحی و اجرای سیستم های مدیریت دانش با تکیه بر هشت جنبه دلایل بکارگیری، اهداف، دامنه کاربرد، سازماندهی، روش کار، تکنولوژی، دستاورد ها، مشکلات و محدودیت ها در دانشگاه ها شناسایی و ارائه گردد

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، دانشگاه ، چارچوب ، فناوری اطلاعات و ارتباطات ، آموزش و پژوهش