شالوده اخلاقی بازاریابی رابطه ای با رویکرد اخلاقیان فضیلت محور
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 780
فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EMASS01_200
تاریخ نمایه سازی: 25 مهر 1393
چکیده مقاله:
بازاریابی رابطه ای با وجود اینکه مدت زیادی است که توسط دانشمندان مورد بررسی قرار گرفته، اما به ندرت به بررسی مبنای اخلاقی این رویکرد جدی پرداخته شده است. بدین منظور مطالعه حاضر با هدف بررسی و توسعه شالوده غنی کنونی بازاریابی رابطه ای با استفاده از ارائه مدلی به دفاع از مفهوم اخلاقیات فضیلت محور در بازاریابی پرداته است. این پژوهش از نوع تحقیقات کاربردی می باشد که به دلیل ماهیت موضوع، توصیفی بوده و برای گردآوری اطلاعات از روش مطالعات کتابخانه ای استفاده شده است. نتایج مطالعه حاضر از این واقعیت حکایت می ک ند که بازاریابی رابطه ای به طور ذاتی یک عمل اخلاقی است، چون تداوم روابط بدون شالوده اخلاقی ثابت، نمی تواند ایجاد و یا حفظ شود. همچنین نتایج تحلیل مدل مورد بررسی نشان می دهد بر مبنای اخلاقیات فضیلت محور، بازاریابی رابطه ای دارای سه مرحله ایجاد، حفظ و تقویت می باشد که هر مرحله متناسب با یک فضیلت اخلاقی اصلی است و در نهایت کل فرآیند بوسیله چندین فضیلت تسهیل کننده دیگر (از جمله درستی، ا نصاف، احترام و همدلی) احاطه می شود.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
وحید شعبانی
کارشناس بانک مهر اقتصاد
سیدمجتبی میرآقایی
کارشناس اداره مالیاتی اسلامشهر
سیدمحمدسعید کهنه پوشی
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه اصفهان
وحیده شعبانی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه پیام نور کرج
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :