نگاهی به بیمه الکترونیک و بررسی تاثیرتجارت الکترونیک برشکوفایی شرکتهای بیمه

بیمه الکترونیکی E-Insurance به معنای عام به عنوان کاربرد اینترنت و فناوری اطلاعاتit درتولید و توزیع خدمات بیمه ای اطلاق میگردد و درمعنای خاص بیمه الکترونیکی رامیتوان به عنوان یک پوشش بیمه ای ازطریق بیمه نامه ای است که بطور برخط ONLINE درخواست پیشنهاد مذاکره و قرارداد آن منعقد میگردد با اینکه پرداخت حق بیمه توزیع بیمه نامهو پردازش پرداخت خسارت میتواند ONLINE انجام گیرد دربرخی کشورها محدودیت های مقرراتی نظارتی و تکنیکی فنی ممکن است اجازه انجام کاملا الکترونیکی عملیات را ندهد اما درسطح جهانی برای پشتیبانی ازتحقق پرداخت حق بیمه و توزیع بیمه نامه به صورت online مقررات بطور مدام درحال اصلاح هستند یافته های این مطالعه حاکی ازآن است که شرکت های بیمه ای نگرشی مثبت نسبت به تجارت الکترونیک داشته و اغلب آنها تجارت الکترونیک را بصورت یک فرصت قلمداد کرده و معتقدند که به کارگیری تجارت الکترونیک تاثیرات مثبت برصنعت بیمه کشورخواهد داشت کمبودمتخصصان فناوری اطلاعات و ارتباطات ict وکمی نیروی انسانی ماهروخبره درزمینه تجارت و الکترونیک ازعمده نیازهای زیرساختاری برای این شرکتها ذکر شده است اماده نبودن سایربخشهای پشتیبان مانند پول الکترونیکی و شبکه مخابراتی فقدان قوانین و مقررات ضروری امضای الکترونیکی کپی رایت و ... فراگیر نبودن استفاده ازاینترنت و دسترسی محدود به آن ووجود نگرش سنتی حاکم برفرهنگ سازمانی ازجمله موانع بازدارنده پیاده سازی تجارت الکترونیک دراین شرکت ها ارزیابی شده است