مدیریت برند،اهرم توفیق در تعهد سازمانی کارکنان

هزاره سوم ، عصر تغییرات سریع و روز افزون محیطی و ظهور شرایط پیچیده سازمانی است.در این میان، گوی رقابت راسازمانهایی خواهند ربود که به نقش منابع انسانی متعهد و توانمند دردستیابی مستمر به عملکرد عالی ، باوری عمیق داشتهباشند و با بکارگیری همه ابزارهای ممکن در راستای حفظ این دارایی با ارزش و استراتژیک ، همت گمارند.در این پژوهش در صدد آن برآمدیم تا با رویکرد مطالعه کتابخانه ای ،مفهوم مدیریت برند ، تعهد سازمانی کارکنان و ارتباطاین دو را مورد مطالعه قرار داده و نگاه مدیران را در جهت اعمال مدیریت موثر و کارآمد برند، به منظور حفظ ، پرورش وارتقاء سطح تعهد سازمانی کارکنان معطوف نماییم .یافته های این پژوهش حاکی از آن است که وجود نام تجاری معتبر برای یک موسسه به عنوان یکی از با ارزش تریندارایی های ناملموس و سرمایه معنوی آن از یکسو تاثیرات شگرفی بر وفاداری مشتریان و از سوی دیگر بر تعهد سازمانیکارکنان می گذارد . به عبارتی دیگر مدیریت موثر نام و نشان تجاری، موجبات افزایش رضایتمندی و در نهایت تعهد ووفاداری کارکنان را فراهم می آورد.

کلیدواژه ها:

برند (نام تجاری) ، تعهد سازمانی ، مدیریت برند