بررسی رابطه عوامل مرتبط با فرار مالیاتی با مدیریت ارتباط با مشتری در اداره کل امور مالیاتی استان خوزستان با توجه به نقش میانجی نگرش سازمانی

سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 554

فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

EMCONF07_360

تاریخ نمایه سازی: 22 تیر 1399

چکیده مقاله:

هدف اصلی این پژوهش بررسی رابطه عوامل مرتبط با فرار مالیاتی با مدیریت ارتباط با مشتری در اداره کل امور مالیاتی استان خوزستانبا توجه به نقش میانجی نگرش سازمانی می باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری و تحلیل اطلاعات توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق کلیه کارکنان سازمان امور مالیاتی استان خوزستان می باشد. یافته های تحقیق نشان می دهدکه میان عوامل مرتبط با فرار مالیاتی با مدیریت ارتباط با مشتری در اداره کل امور مالیاتی استان خوزستان با توجه به نقش میانجینگرش سازمانی دارد. با توجه به نتایج تحقیق پیشنهاداتی ارائه گردید.

کلیدواژه ها:

فرار مالیاتی ، مدیریت ارتباط با مشتری ، نگرش سازمانی

نویسندگان

مصطفی درویشی

دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، واحد دیلم، دانشگاه آزاد اسلامی، دیلم، ایران

مهدیه شیخ پور

استادیار گروه مدیریت، واحد دیلم، دانشگاه آزاد اسلامی، دیلم، ایران