تأثیر استرس شغلی بر عملکرد شغلی: نقش تعدیلگر هوش عاطفی

پژوهش حاضر با هدف مطالعه تأثیر استرس شغلی برعملکرد شغلی با توجه به نقش تعدیل کننده هوش عاطفی در صدا و سیمای مرکز کرمانشاهانجام شده است. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و به لحاظ ماهیت و روش توصیفی/پیمایشی و از شاخه میدانی می باشد. جامعه آماری پژوهش را تعداد N=220 نفر از کارکنان صداوسیمای مرکز کرمانشاه تشکیل می دهند که با استفاده از جدول تعیین حجیم نمونه مورگان تعداد n=140 نفر به روش نمونه یری تصادفی سیستماتیک (منظم) به عنوان نمونه انتایاش شده اند. برای گرداوری داده ها از ابزار پرسشنامه های استاندارد سنجش استرس شغل موسسه سلامت و ایمنی انگلستان HSE( 2007 ) پرسشنامه استاندارد سنجش عملکرد شغلی پاترسون 1970 پرسشنامه استاندارد سنجش هوش عاطفی بار ان 2002 استفاده شده است. داده های جمع آوری شده به کمک ازمون های رماری کلمو روف اسمیرنوف، گرسیون خطی ساده و چند انه با بهره یری از تکنیک مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزارهای SPSS و AMOS مورد تحلیل قرار رفته است. یافته های پژوهش نشان می دهد که هوش عاطفی اثر استرس شغلی بر عملکرد شغلی را تعدیل می کند.

کلیدواژه ها:

استرس شغلی ، هوش عاطفی ، عملکرد شغلی