بررسی تاثیر طرز تفکر مصرف کننده بر وفاداری به برند

هدف از انجام این پژوهش، بررسی و تعیین تاثیر طرز تفکر مصرف کننده که شامل آگاهی برند، تصویر فایده باور و لذت جویانه برند و نگرش است بر وفاداری به برند می باشد . در این پژوهش ، جامعه آماری مصرف کنندگان محصولات لبنی برندهای کاله ، دامداران و پاک در صفحات اجتماعی برندهای فوق می باشد . همچنین، از پرسشنامه جهت گردآوری داده های مورد نیاز برای سنجش و اندازه گیری متغیرهای این پژوهش استفاده شده است. بدین منظور، با توجه به حجم نمونه پرسشنامه در اختیار 384 نفر از مصرف کنندگان محصولات لبنی کاله ، دامداران و پاک که به صورت تصادفی طبقه ای ساده انتخاب شده بودند، قرار گرفت. سپس کلیه داده ها با استفاده از روش های تحلیل عاملی تاییدی و معادلات ساختاری (تحلیل مسیر) با کمک نرم افزارهای SPSS نسخه 20 و Amos مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. این پژوهش از نظر جمع آوری اطلاعات، پیمایشی و از جهت بررسی روابط بین متغیرها از نوع همبستگی می باشد .یافته های این پژوهش نشان می دهد که آگاهی برند بر نگرش برند تاثیرگذار است . همچنین تصویر فایده باور و لذت جویانه برند بر نگرش برند تاثیرگذار می باشند. نگرش برند بر وفاداری تاثیرگذار بوده و وفاداری بر قصد خرید مجدد تاثیر دارد. لذا کلیه فرضیات پژوهش حاضر تایید شده است.

کلیدواژه ها:

وفاداری به برند ، نگرش برند ، تصویر برند