بررسی تاثیر فناوری اطلاعات در ارائه پاسخگویی مطلوب به دانشجویان دانشگاه پیام نور

توسعه فناوری اطلاعات دستاورد انقلاب ارتباطات است که تا حد زیادی در حوزه های مختلف جامعه بشری توانسته است منجر به تحولات بنیادین در عملکرد و افزایش بهره وری گردد. در این پژوهش سعی شده تا به اثر بخشی فناوری اطلاعات بر روی پاسخگویی مطلوب به دانشجویان دانشگاه پیام نور درگز پرداخته شود. روش جمع آوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه پژوهشگر ساخته بوده و الفای کرونباخ کل آن 0/90 به دست آمده، که نشان از روایی و پایایی بالای آن می باشد. در این پژوهش با استفاده از مدل مفهومی و نرم افزار SPSS19 و بهره گرفتن از آزمونهایی از جمله، آزمون t، فریدمن، رگرسیون خطی ساده و ضریب همبستگی اسپیرمن به آزمودن فرضیه ها پرداخته شده است و در نهایت فرضیه های ارائه شده به صورت معناداری مورد پذیرش قرار گرفته اند.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، پاسخگویی ، اتوماسیون ، سیستم گلستان