بررسی و ارزیابی عوامل مؤثر بر استقرار موفقیت آمیز مدیریت دانش در سازمان تأمین اجتماعی استان سمنان

مدیریت دانش را فرایند کشف، کسب، توسعه و ایجاد، تسهیم، نگهداری، ارزیابی و بکارگیری دانش مناسب در زمان مناسب توسط فرد مناسب تعریف کرده اند. هدف اصلی تحقیق حاضر ارزیابی آمادگی سازمان تأمین اجتماعی استان سمنان برای استقرار موفقیت آمیز مدیریت دانش است مدلی ترکیبی با در نظر گرفتن تحقیقات گذشته طراحی شد. تحقیق حاضر از نظر روش اجرا توصیفی از نوع پیمایشی و از نظر هدف نیز کاربردی می باشد.جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کارکنان سازمان تأمین اجتماعی استان سمنان است که دارای مدرک تحصیلی دیپلم و بالاتر بودند.بر اساس آمار اداره کارگزینی در اردیبهشت 1392 برابر 100 نفر بوده و حجم نمونه بر طبق جدول مورگان، 80 نفر بود که پرسشنامه با استفاده از روش تصادفی ساده توزیع گردید. قبل از توزیع پرسشنامه روایی و پایایی مورد سنجش قرار گرفت که نتیجه مطلوب بدست آمد. سپس با استفاده از نرم افزار اس.پی.اس.اس 17 سؤالات پژوهش به کمک آزمون دوجمله ای تجزیه و تحلیل گردید. نتایج نشان میدهد که سازمان مورد نظر از لحاظ دو متغیر ساختار سازمانی و منابع انسانی در وضعیت مطلوبی به سر نمی برد اما از نظر متغیر فرهنگ سازمانی از حداقل مطلوبیت برخوردار بوده و از نظر متغیر فناوری اطلاعات در وضعیت مطلوبی است.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش ، ساختار سازمانی و مدیریت دانش ، فناوری اطلاعات و مدیریت دانش ، فرهنگ سازمانی و مدیریت دانش ، منابع انسانی و مدیریت دانش