استفاده از بازاریابی الکترونیکی در گردشگری

امروزه صنعت گردشگری به طور قابل توجهی در حال تغییر و دگرگونی است، به طوری که شمار گردشگران خارجی و داخلی و میزان درآمدزایی آن در سطح جهانی پیوسته رو به افزایش است. بسیاری از کشورها به این حقیقت واقفند که برای بهبود وضعیت این صنعت نوپا باید ابتکار عمل به خرج دهند و درصدد یافتن راه های تازه ای برآیند. یکی از این روشها که طی دو دهه اخیر اهمیت فراوانی پیدا کرده، گردشگری الکترونیک است، بازاریابی الکترونیک برای بهبود بخشیدن به صنعت گردشگری در کشور باید همواره مورد توجه مسئولان و تحت حمایت سرمایه گذاران این عرصه باشد. گردشگری الکترونیکی تنها شامل تورهای مجازی نمی شود، بلکه ابزاری است که توسط آن، یک گردشگر بتواند در کمترین زمان، با حداقل امکانات و با کمترین هزینه و دانش، ظرفیتهای گردشگری یک کشور را شناسایی کند. گردشگری الکترونیک اقتصاد کشور را از حالت تک محصولی خارج می کند و رشد اقتصادی فراوانی را به دنبال دارد. در این مقاله پس از نگارش مقدمه، مفهوم گردشگری و گردشگری مجازی، به شرح تاریخچه کاربرد فن آوری اطلاعات در صنعت گردشگری پرداخته و سپس مزایا و چالشهای گردشگری مجازی و تحولات اقتصادی ناشی از آن و راههای توسعه گردشگری الکترونیک به تفصیل شرح داده شده است.

کلیدواژه ها:

بازاریابی اینترنتی ، صنعت گردشگری ، رشد اقتصادی