رفتار شهروندی سازمانی

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 373

متن کامل این مقاله منتشر نشده است و فقط به صورت چکیده یا چکیده مبسوط در پایگاه موجود می باشد.
توضیح: معمولا کلیه مقالاتی که کمتر از ۵ صفحه باشند در پایگاه سیویلیکا اصل مقاله (فول تکست) محسوب نمی شوند و فقط کاربران عضو بدون کسر اعتبار می توانند فایل آنها را دریافت نمایند.

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ENCONFKHA02_060

تاریخ نمایه سازی: 6 اردیبهشت 1396

چکیده مقاله:

تحقیقات اولیه ای که در زمینه رفتار شهروندی سازمانی انجام گرفت بیشتر برای شناسایی مسیولیت ها و یا رفتارهایی بود که کارکنان در سازمان داشتند، اما اغلب نادیده گرفته می شد. این رفتارها با وجود اینکه در ارزیابی های سنتی عملکرد شغلی به طور ناقص اندازه گیری می شدند و یا حتی گاهی اوقات مورد غفلت قرار می گرفتند، اما در بهبود اثربخشی سازمانی موثر بودند. در این مقاله تلاش شده است تا به یکی از مفاهیم نسبتا جدید رفتار سازمانی یعنی رفتار شهروندی سازمانی با یک دید جامع، نگریسته شود. به همین خاطر شش متغیر مرتبط با رفتار شهروندی و چگونگی رابطه آنها با رفتار شهروندی مورد بررسی قرار گرفته است. براین اساس ابتدا تعریفی از رفتار شهروندی ارایه و سپس ابعاد این متغیر نیز مشخص شده است. در مرحله بعد سیاست ها و اقدامات سازمانی که می تواند در افزایش این رفتار در سازمان موثر باشد، مطرح شده است.

نویسندگان

محمد ضیاء الدینی

استادیار و عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد رفسنجان

مریم حسین پوردفعه

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی، رفسنجان

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • توره، ناصر(1385)، « شناخت عوامل رفتار شهروندی وبررسی ارتباط آن ...
  • صنوبری، محمد، (1387). رفتار شهروندی سازمانی (مفاهیم، تعاریف، ابعاد و ...
  • Appelbaum, Steven & Bartolomucci, Nicolas & Beaumier, Erika & Boulanger, ...
  • Bienstock, C.Carol & Demoranville, W. Carol & Smith, K. Rachel ...
  • Castro, Carmen.B & Armario, Enrique.M & Ruiz, of employee ...
  • organizational citizenship Behavior on customer loyalty : , international journal ...
  • Cohen, Aaron & Kol, Yardena _ _ profes sionalism an ...
  • Cropanzano, Russell & Byrne, S.Zinta _ relationship of emotional exhaustion ...
  • Organ, D.W.(1988), organizationl citizenshipe behavior : the good soldier syndrome ...
  • _ Podsakoff, P. M. , MacKenzie, S. B. , Paine, ...
  • نمایش کامل مراجع