نقش استرس اجتماعی بر فرسودگی شغلی کارکنان در کسب و کارهای امروزی

فرسودگی شغلی به صورت احساس خستگی هیجانی ، مسخ شخصیت و کاهش کفایت فردی تعریف می شود. فرسودگی شغلی پاسخ به استرس های مزمن کار است نتایج نشان دادند که عوامل ویژگی های شخصیتی و تعهد سازمانی و سلامت سازمانی از تاثیرگذارترین عوامل در عملکرد کارکنان و بهره وری سازمان ها محسوب می شوند. استرس اجتماعی تاثیر زیادی بر پیدایش مشکلات روانی دارد ، فشار عصبی در سازمان همچون آفتی نیروها را تحلیل داده و فعالیت ها و تلاشها را عقیم می کند بطوری که سالانه سرمایه های هنگفتی بعلت فقدان سلامت جسمی روانی کارکنان، کاهش کارایی آنان و تغیر شغل از دست می رود به نظر می رسد فرسودگی شغلی در اثر فشار مداوم روانی پدید می آید در این مقاله سعی شده است در مورد استرس اجتماعی بر فرسودگی شغلی کارکنان از طریق تحقیقات انجام شده در این زمینه بحث و بررسی شود و نتایج و پیشنهادات عملی در این زمینه بیان گردد.نتایج نشان دادند با افزایش استرس، فرسودگی شغلی نیز بالا خواهد رفت . پس می توان با مدیریت صحیح استرس کارایی کارکنان را بالا برد .آموزش راهکارهای مقابله با استرس وآشنایی کارکنان با این مقوله منجر به افزایش کارایی و اثربخشی نقش آنان و کاهش فرسودگی شغلی خواهد شد.

کلیدواژه ها:

استرس اجتماعی ، فرسودگی شغلی ، بهره وری