بررسی وضعیت رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری منطقه 3 شهرستان خرم آباد

این مقاله به بررسی وضعیت رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری منطقه 3 شهرستان خرم آباد می پردازد. جامعه ی آماری آن را تمام کارکنان ) شرکتی ، قراردادی ، پیمانی ، رسمی ( شهرداری تشکیل داده و نمونه گیری به شیوه ی طبقه ای ساده متناسب با حجم نمونه انجام گرفته است. روش تحقیق توصیفی-پیمایشی بوده و با استفاده از پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی ارگان متغیرها اندازه گیری شدند. پرسشنامه از روایی محتوا برخوردار بوده و پایایی آن از طریق محاسبه ی ضریب آلفای کرونباخ 86/0 تعیین گردید . یافته های به دست آمده با استفاده از آمار استنباطی ) آزمون کولموگروف ، اسمیرنوف ، آزمون همبستگی ، آزمون t مدل معادلات ساختاری( مورد بررسی قرار گرفت. نتایج نشان داد که ابعاد رفتار شهروندی به ترتیب بیشترین تاثیر آزمون عبارتند از: وظیفه شناسی، نوع دوستی، جوانمردی، فضیلت مدنی، احترام و تکریم می باشند. که در بین این ابعاد وظیفه شناسی بیشترین تاثیر را بر روی کارکنان شهرداری و بعد احترام و تکریم کمترین اثر را بر روی رفتار شهروندی کارکنان شهرداری خرم آباد دارد .

کلیدواژه ها:

رفتار شهروندی سازمانی ، وظیفه شناسی ، نوع دوستی ، گذشت و جوانمردی ، فضیلت مدنی ، احترام و تکریم.