کاربرد داده کاوی در بازاریابی الکترونیک

بازاریابی الکترونیکی به کلیه تلاشها در جهت توسعه استراتژیهای بازاریابی در فضاهای مجازی مانند وب، رسانه های اجتماعی و غیره اتلاق می گردد. در یک سایت تجارت الکترونیکی، بازاریابی الکترونیکی بایستی به مصرف کنندگان در جهت خرید کمک نماید. این امر مستلزم دانش و آگاهی دقیق از خواسته های مشتریان می باشد. به این دلیل، دارندگان فروشگاههای الکترونیکی باید از مسیر تصمیم گیری مصرف کننده مطلع بوده و تعهد و تعلق آنها را تقویت نمایند. این تجزیه و تحلیل زمانی انجام می شود که مشتری از یک فروشگاه الکترونیکی دیدن نماید، زیرا او ردپای دیجیتالی برجای می گذارد که از آن می توان برای درک و شناخت نیازها، گرایشات ،تقاضاها، و همچنین بهبود حضور در وب استفاده نمود. از این داده ها بوسیله داده کاوی می توان در جهت بهبود فرآیند بازاریابی الکترونیکی و فرایندهای فروش به شیوه ای بهتر استفاده نمود

کلیدواژه ها:

بازاریابی الکترونیکی ، تجارت الکترونیک ، وب کاوی ، روند بازاریابی الکترونیکی ، رد پای دیجیتال