کارت امتیازی متوازن ابزار ارزیابی عملکرد (شاخص جامع سنجش عملکرد)

سال انتشار: 1390
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,176

نسخه کامل این مقاله ارائه نشده است و در دسترس نمی باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

FINANIDEA01_008

تاریخ نمایه سازی: 9 تیر 1392

چکیده مقاله:

فضای رقابتی صنایع در عصر کنونی با چالش های عمده دست به گریبان میباشد. جهانی شدن تجارت، فناوری های نوین، سرمایه انسانی مواردی از این نوع می باشد. تدوین راهبرد و اتخاذ برنامه های اصولی و عملیاتی بر اساس آن به پیوست استقرار نظام مناسب پایش و ارزیابی عملکرد یکی از ابزارهای کلیدی موفقیت در فضای رقابتی تولید و تجارت امروز می باشد. نظام ارزیابی عملکرد متوازن به عنوان روش جامع کنترل و مدیرت با همراهی راهبردهای سازمانی، امروزه عملکرد جاری آن در بیشتر سازمان های دگرگون خواه، دنبال و اجرا می گردد. این پژوهش تلاش نموده که با توجه به منافع بالقوه این سامانه، امکان سنجی اجرای آن را در شرکت های صنایع غذائی پذیرفته شده در بورس اوراق بهادر تهران مورد بررسی قرار دهد. 24 شرکت در این پژوهش مورد بررسی قرار گرفته اند. گرد آوری اطلاعات از طریق توزیع پرسشنامه ، بین 192 نفر از مدیران ارشد، میانی و مالی شرکتای صنایع غذتیی پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران صورت گرفت. که با پیگیری مستمر و حضوری فقط 120 پرسش نامه گرد آوری گردید. متغیرهای عملیاتی در این پژوهش شامل: چشم انداز، ارزش شرکت، شفافیت عملکرد مالی، رشد و یادیگری، تغییر فرآیندها، مشتری مداری در اجرایی ارزیابی عملکرد شرکت با کارت امتیازس متوازن می باشد. زمان آنها با تفکیک آماری انجام پذیرفت. یافته های پژوهش نشان داد که امکان اجرای کارت امتیازی متوازن برای ارزیابس عملکرد مالی شرکت های صنایع غذایی پذیرفته شده در بورس بهادار تهران وجود دارد. با توجه به یافته های پژوهش به مدیران این مجموعه از شرکت ها، استفاده از کارت امتیازی متوازن با ایجاد سنجه هایی برای هر یک از منظر ها پیشنهاد می شود.

نویسندگان

آرزو ترابی مقدم

عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد ایرانشهر

حسین کرباسی یزدی

عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب