ارزش تجاری برند، رضایتمندی، و راهگزینی هزینه هابررسی اثرات در زمینهی تجارت به تجارت

هدف: هدف این پژوهش بررسی اثرات رضایتمندی و راهگزینی هزینهها بر روی توسعهی ارزش تجاری برند در زمینه ی تجارت به تجارت B2B می باشد. این پژوهش اثرات سلسله مراتبی بین آگاهی از برند، رضایت از برند توجه به کیفیت کیفیت درک شده و وفاداری به برند را در نظر می گیرد علاوه بر این این مدل مفهومی اثر مستقیم راه گزینی هزینه ها را بر روی رضایتمندی مورد بررسی قرار داده است. طرح / اصول/ عملکرد: برای تجزیه و تحلیل 632 پاسخ مدیر عامل ها و مدیرهای مالی یکی از چهار شرکت بزرگ حسابرسی از میان سازمانهای خرید حسابرسی و خدمات مشاوره کسب و کار از مدل معادلات ساختاری استفاده شده است. یافته ها تاثیر قابل توجهی از رضایتمندی و راه گزینی هزینه ها را بر روی ارزش تجاری برند در زمینه ی تجارت به تجارت را نشان می دهند علاوه بر آن یافته ها اثر مثبت راه گزینی هزینه ها را بر روی رضایتمندی نشان می دهد. این پژوهش به بررسی درک مدیران بازاریابی به اینکه چگونه عمل بازاریابی با هدف افزایش رضایتمندی می تواند ارزش تجاری برند را تحت تاثطیر قرار دهد پرداخته است. مدیارن بازاریابی با مارک و شواهد چگونگی تحت تاثیر قرار گرتن رشتمندی و ارزش تجاری برند با راه گزینی هزینه را ارئه می کنند. پژوهش یک مدل مفهومی منحصر به فردی را که به سلسظله مراتبی بین چهار بعد از روش تجازی برند رضایتمندی و راه گزینی هزینه ها تمرکز دارد را برررسی می کند.

کلیدواژه ها:

ارزش تجاری برند ، رضایتمندی ، راه گزینی هزین هها ، مدیریت برند ، سرویسهای حرفه ای ، تجارت بده تجدارت ، بازاریابی تجارت به تجارت