پایه گذاری سیستم خودارزیابی براساس مدل تعالی سازمانی ( EFQM) با بهره گیری از روش پروفرما و ارائه پروژه های بهبود معاونت برنامه ریزی و توسعه شهرداری یزد

هر چیزی را که نمی توان اندازه گیری کرد که می توان کنترل کرد و هر چه را که نمی توان کنترل کرد، مدیریت آن امکان پذیر نخواهد بود. موضوع اصلی در تمام تجزیه و تحلیل های سازمانی، عملکرد است و بهبود آن مستلزم اندازه گیری است از این دو سازمان بدون داشتن سیستم ارزیابی عملکرد غیرقابل تصور است. لذا هر سازمانی به منظور آگاهی از میزان مطلوبیت تأکیدی که فعالیت های خود بالاخص در محیط پیچیده و پویا نیاز مبرم به نظام ارزیابی عملکرد دارد. از سویی فقدان نظام ارزیابی و کنترل در یک سیستم به معنای عدم برقراری ارتباط با محیط درون و بیرون سازمان تلقی می شود.