بررسی تاثیر مسیولیت اجتماعی بر عملکرد مالی با نقش میانجی مزیت رقابتی ، شهرت و رضایت مشتری مطالعه موردی :شعب بانک ملت شهرستان ساری

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,298

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

FINMGT05_023

تاریخ نمایه سازی: 6 اردیبهشت 1396

چکیده مقاله:

مسیولیت اجتماعی یکی از عوامل اساسی بقای یک سازمان است و موضوعی است که اخیرا مورد توجه بیشتر سازمانها قرار گرفته است .هدف از انجام این تحقیق بررسی تاثیر مسیولیت اجتماعی بر عملکرد مالی با نقش میانجی مزیت رقابتی ، شهرت و رضایت مشتریمیباشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش در زمره تحقیقات توصیفی پیمایشی قرار میگیرد. جامعه آماری تحقیق حاضر –کلیه سرپرستان ، مدیران و کارکنان شعب بانک ملت شهرستان ساریمی باشد. برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شده است ، که حجم نمونه مورد نیاز پژوهش 166 نفر می باشد . برای انتخاب نمونه از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است.ابزار گردآوری در این پژوهش ، پرسشنامه می باشد که پایایی این پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 0.958 تایید شد. جهتتجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده از نرم افزار مدلسازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزیی Smart PLS استفاده گردید. نتایج پژوهش نشان داد که مسیولیت اجتماعی بر عملکرد مالی تاثیر مثبت و معنی داری دارد و مزیت رقابتی ، شهرت و رضایت مشتری بر تاثیر مسیولیت اجتماعی بر عملکرد مالی نقش میانجی ایفا می کند

نویسندگان

هانیه نوربخش

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد بابل،

یاسر فیض آبادی

استادیار گروه اقتصاد کشاورزی دانشگاه آزاد اسلامی،واحد قایمشهر

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • تاثیر مسئولیت اجتماعی بر عملکرد مالی شرکت ها [مقاله کنفرانسی]
  • عرب صالحی، مهدی. صادقی، غزل. معین الدین، محمود (1392) مسئولیت ...
  • ملکی. سمیرا، 1391، بررسی تاثیر ابعاد مسئولیت اجتماعی سازمانی بر ...
  • قاضی زده _ جطف‌ی، س‌رداری، ح‌م‌د، لش‌خ‌و اه‌ی، ح‌هف‌ی، ح‌س‌ین، ...
  • Adams, C A (2014), "Sustainability and the company of the ...
  • Ailawadi , V, Jackie Luan (2011), _ Corporate Social Responsibility ...
  • Armstrong, G, &Kotler, P. (2008). Principles of Marketing. 12th ed. ...
  • Chiang, Chia-Chun Saprina, "How corporate social responsibility influences employee job ...
  • Cravens, K. S., & E. G. Oliver (2006); "Employees: The ...
  • Ewing, M. T., Windisch, L., & F. J. Newton (2010); ...
  • Fermandez , Mercedes Rodriguez-(20 15) Social responsibility and financial performance: ...
  • Ferreira, A., Daniela. A. , Goncalves, M. & de Faria, ...
  • Lee, H., et al. (2010). Corporate philanthropy, attitude towards corporations, ...
  • Liu, Z. &Luo, L. (2011). A Comparative Study of Digital ...
  • Molina.M (2010): The Corporate Role in a Changing Society: A ...
  • Moses L. Pava; Joshua Krausz(2010) Corporate Responsibility and Financial Performance: ...
  • Muller, A. 2015. Corporate Social Responsibility. Wiley Encyclopedia of Management. ...
  • Park , Jongchul _ Hanjoon Lee , Chankon Kim (2014) ...
  • Rohini R, M ahadevappaB (20 10), Social responsibility of hospitals: ...
  • S eyyedAlirezaS aaeidi (2014) How does corporate social responsibility contribute ...
  • Salewski , Marcus, Henning Zilch , (2014), The Association between ...
  • papers. _ com/sol3 /papers .cfm? abstract_id=2 141768, HHL Working Paper ...
  • Schouten, (2007) "Defining the corporate social responsibility of business from ...
  • Selvarajh, T., Munusamy, J., Chelliah, S. &Pandian, S. (2012). An ...
  • TahHsu, K. (2011). _ advertising effects of corporate social responsibility ...
  • Walsh, G., Dinnie, K. and K. Wiedmann (2006); :How Do ...
  • Wang , Chao-Hung (2014) How relational capital mediates the effect ...
  • Wu, (2011) "Beyond satisfaction: The relative importance of locational convenience, ...
  • نمایش کامل مراجع