تاثیر رهبری خدمتگزار بر تعهد عاطفی و سرمایه روانشناختی مطالعه موردی: دفتر فروش شرکت سیمان سپاهان اصفهان
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 493
فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
FINMGT05_065
تاریخ نمایه سازی: 6 اردیبهشت 1396
چکیده مقاله:
هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی میزان تاثیر سبک رهبری خدمتگزار بر تعهد عاطفی و سرمایه روانشناختی، بین کارمندان دفتر فروش شرکت سیمان سپاهان اصفهان می باشد. این پژوهش کاربردی و از نوع پیمایشی تصادفی می باشد. جامعه آماریاین تحقیق را 83 نفر تشکیل داده اند که بنا به محدودیت های آماری، 70 نفر، طبق جدول مورگان، به عنوان تعداد نمونه در نظر گرفته شدند. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش، پرسشنامه ها استاندارد می باشد که روایی آن ها با استفاده از روش اعتبار محتوا، تایید گردید. همچنین در سطح اطمینان 95 %، آلفای کرونباخ آن برابر با 0.92 اندازه گیری گردید، که نشان ازمقدار بسیار مناسب پایایی ابزار دارد. در این تحقیق برای بررسی داده ها و اندازه گیری آن ها از نرم افزار آماری SPSS 19 ، بهره گیری شد. پس از تحلیل داده ها، نتایج آزمون حاکی از آن است که در دفتر فروش شرکت سیمان سپاهان، رهبری خدمتگزار به ترتیب با میزان، 0.59 و 0.69 ، بر متغیر های وابسته پژوهش یعنی تعهد عاطفی و سرمایه روانشناختی، تاثیر معنادار و مثبت دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
رضا سپهوند
دانشیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه لرستان
علی سرشومی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه لرستان
مهرداد ناصرپور
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه لرستان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :