بررسی رابطه بین ساختار هوش تجاری و مدیریت تقلب در صنعت بیمه با تمرکز بر بیمه حوادث مطالعه ای بر شعب بیمه ایران شهر مشهد

هدف از این پژوهش، بررسی رابطه بین ساختار هوش تجاری و مدیریت تقلب در صنعت بیمه با تمرکز بر بیمه حوادث (مطالعهای بر شعب بیمه ایران شهر مشهد) میباشد. بدین منظور با مراجعه به تحقیقات انجام گرفته، ابعاد و مولفههای مرتبط با مفهوم ساختار هوش تجاری و مدیریت تقلب در شرکتهای بیمهای شناسایی شد و بر مبنای این متغیرها، پرسشنامهای مبتنی بر 48 سوال طراحی گردید و روایی آن از طری قخبرگان رشته مدیریت، مورد تایید قرار گرفت و پایایی هر یک از پرسشنامهها به ترتیب برای ساختار هوش تجاری و مدیریت تقلب برابر است با (98/0 ،95/0 (میباشد. جامعه آماری پژوهش تمامی مدیران نمایندگیهای بیمه ایران در شهر مشهد میباشند، که تعداد آن ها طبق آمارها یموجود برابر 250 نفر از مدیران در شعب بیمه ایران در سراسر شهر مشهد میباشد و حجم نمونه طبق فرمول کوکران برابر 162 نفر میباشد .همچنین، برای آزمون فرضیههای این تحقیق از مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرمافزار LISREL اس تفاده گردید که نتایج حاصل، نشاندهنده تایید رابطه بین ساختار هوش تجاری و ابعاد آن (یکپارچگی دادهها، کیفیت محتوای اطلاعات، کیفیت دسترسی به اطلاعات، فرا یند تصمیمگیری تحلیلی) با مدیریت تقلب میباشد.

کلیدواژه ها:

هوش ، هوش تجاری ، مدیریت تقلب ، بیمه حوادث