بررسی تاثیر خصوصی سازی بانک بر تصویر ذهنی مشتری مورد مطالعه مشتریان بانک رفاه شهر ایلام
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 485
فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
FINMGT05_162
تاریخ نمایه سازی: 6 اردیبهشت 1396
چکیده مقاله:
سیاست واگذاری فعالیت های اقتصادی به بخش خصوصی و محدود کردن حوزه فعالیت دولت و بخش دولتی دردو دهه اخیر درجهان رواج بی سابقه ای یافته و امروزه کم و بیش در کلیه کشورهای جهان؛ چه پیشرفته و چه در حال توسعه در ابعاد بسیارگسترده و به نسبت وسیع به مرحله اجرا درآمده است.لذا پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر خصوصی سازی بانک بر تصویرذهنی مشتری بانک رفاه شهرستان ایلام انجام شده است .روش پژوهش توصیفی پیمایشی و از نوع تحقیقات میدانی که به شیوه -کمی انجام شده است.ابزار جمع آوری داده های پژوهش شامل پرسشنامه بود به منظور روایی پرسشنامه ها از روایی محتوایی و برایپایایی آنها از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات از آزمون های کولموگروف اسمیرنوف، آزمون همبستگی و... استفاده گردید . جامعه آماری تحقیق کلیه مشتریان بانک رفاه شهر ایلام است. نمونه تحقیق بصورت نمونه گیریتصادفی ساده جمع آوری شده است و تعداد آنها 384 نفر می باشد. برای جمع آوری اطلاعات همزمان از روش کتابخانهای و روشمیدانی و با استفاده از ابزار پرسشنامه استفاده شده. تجزیه و تحلیل داده ها ازطریق آمار توصیفی )میانگین ،انحراف استاندارد و ...( و آمار استنباطی )آزمون ضریب همبستگی،تحلیل رگرسیون و ...( در محیط نرم افزاری صورت گرفته است. تحلیل داده ها نشان می دهد که خصوصی سازی بانک بر ابعاد تصویر ذهنی تاثیر معناداری دارد
کلیدواژه ها:
نویسندگان
اسفندیار محمدی
استاد دانشگاه ایلام
عذرا نصرت پور
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد ایلام
زاهد معصومی
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد ایلام
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :