عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش

در عصری که دانش به عنوان مهمترین عامل ایجاد مزیت رقابتی در سازمان‌ها به شمار می‌آید، توجه به مدیریت دانش نیز از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. لذا جهت موفقیت سازمان و عملکرد بهتر آن در این حوزه شناسایی و توجه به عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش ، موضوعی درخور توجه است. ایجاد تحول در یک سازمان و این موضوع که یک سازمان بتواند با توجه به شرایط و مشکلات و تعهدات الزام‌آور خود از تمامی ظواهر و ظرفیت‌های مدیریت دانش با استفاده ازمنابع در دسترس جهت رسیدن به اهدافش بهره ببرد بسیار مشکل است. ارزیابی و سنجش وابسته به مفاهیم دانش است. یکی از کلیدهای موفقیت، دستیابی به محصولات با کیفیت بالا می‌باشد. دو رویکرد مشترک جهت دستیابی به عوامل کلیدی موفقیت در تمام سازمان‌ها وجود دارد یکی فرآیند کسب و کار و تجارت و دیگری فرآیند نیروی انسانی. هر دو فرآیند جهت ایجاد سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ بسیار مهم است ولی در اینجا بر فرآیند نیروی انسانی باید بسیار تأکید کرد. که در اینجا ابتدا به تعاریف مدیریت و دانش و انواع دانش و سیستم‌های مدیریت دانش اشاره‌ای می‌نمایم و سپس به این نکته اشاره می‌نمایم که مدیریت دانش چیست و آیا دانش مدیریت بر مدیریت دانش ارجح است یا خیر

کلیدواژه ها:

دانش ، دانش آشکار ، دانش مستتر ، عوامل کلیدی ، مدیریت