ارزیابی وضعیت خدمات اقامتی و نقش آن در توسعه گردشگری ساحلی از نظر مدیران و مسیولین شهری (مطالعه موردی: نوشهر و چالوس)

الگوهای رفتاری گردشگران متاثر از منابع و جاذبه های گردشگری، مراکز اقامتی، پذیرایی، امکانات و خدمات در شهراست و تبلور آن فضای گردشگری را نمودار میدهد. با برنامه ریزی صحیح و تامین زیرساخت ها و امکانات لازم، می توانبستر تحقق توسعه گردشگری را در شهرهای ساحلی فراهم نمود. در پژوهش حاضر وضعیت و نقش خدمات اقامتی (باتاکید بر هتل ها) در توسعه گردشگری ساحلی در شهرهای نوشهر و چالوس بررسی شده است. این تحقیق به هر دوروشهای کتابخانه ای و میدانی اطلاعات مورد نیاز خود را جمع اوری کرده است. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه استکه بر اساس طیف لیکرت طراحی شده است و بین مدیران و مسیولین شهری توزیع شده است. جهت محاسبه ضریبپایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. تجزیه وتحلیل اطلاعات آماری این تحقیق در فضای نرم افزار SPSSبا استفاده از آزمون های اماری توصیفی و آمار استنباطی انجام شد. آمار توصیفی مدیران و مسیولین شهری نشان داد کهاکثر آنان در کلاسه سنی 40 تا 60 سال هستند و بیش از 75 درصد آنها متاهلند. از نظر سطح تحصیلات، اکثر مدیران ومسیولین شهری دارای مدرک لیسانس و بالاترند و حدود 65 درصد مسیولین درآمد ماهانه بیش از دو میلیون توماندارند. دسته بندی بخشهای خدمات اقامتی با آزمون دانکن نشان داد که از نظر مدیران و مسیولین شهری نقش مدیریتو کارکنان هتل بیشتر از سایر خدمات میباشد. برای ارزیابی وضعیت فعلی خدمات اقامتی موجود در شهرهای نوشهر وچالوس از نظر مدیران و مسیولین شهری با آزمون t تک نمونه ای نشان داد که به احتمال 99 درصد هر چهار بخش خدمات اقامتی در منطقه مورد مطالعه در وضعیت بالای متوسطند. برای بررسی رابطه بین بهبود خدمات اقامتی و توسعهگردشگری ساحلی با آزمون همبستگی پیرسون، نتایج نشان داد که بجز خدمات مربوط به رستوران و پذیرایی، سایربخش های خدمات اقامتی با جذب گردشگر و توسعه گردشگری ساحلی ارتباط معنی دار دارند.

کلیدواژه ها:

توسعه پایدار ، گردشگری ساحلی ، خدمات اقامتی ، هتلها ، نوشهر و چالوس