CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

اولویت بنذی و مشخص کردن تاثیرگذاری هوش فرهنگی، هوش معنوی و رضایت شغلی بز عملکرد شغلی مدیران فروش با رویکرد های مدل سازی ساختاری تفسیری (ISM) و دیمتل (DEMATEL)

اعتبار موردنیاز PDF: ۱ | تعداد صفحات: ۱۹ | تعداد نمایش خلاصه: ۴۲ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۷
کد COI مقاله: HMODIR02_009
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۶۵۹.۹۳ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۹ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

متن کامل این مقاله دارای ۱۹ صفحه در فرمت PDF قابل خریداری است. شما می توانید از طریق بخش روبرو فایل PDF این مقاله را با پرداخت اینترنتی ۳,۰۰۰ تومان بلافاصله دریافت فرمایید
قبل از اقدام به دریافت یا خرید مقاله، حتما به فرمت مقاله و تعداد صفحات مقاله دقت کامل را مبذول فرمایید.
علاوه بر خرید تک مقاله، می توانید با عضویت در سیویلیکا مقالات را به صورت اعتباری دریافت و ۲۰ تا ۳۰ درصد کمتر برای دریافت مقالات بپردازید. اعضای سیویلیکا می توانند صفحات تخصصی شخصی روی این مجموعه ایجاد نمایند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۹ صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله اولویت بنذی و مشخص کردن تاثیرگذاری هوش فرهنگی، هوش معنوی و رضایت شغلی بز عملکرد شغلی مدیران فروش با رویکرد های مدل سازی ساختاری تفسیری (ISM) و دیمتل (DEMATEL)

  اعظم فروزش - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، موسسه آموزش عالی راهبرد شمال گیلان
  سیدحمید خدادادحسینی - استاد گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس تهران
  پرویز احمدی - دانشیار گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس تهران

چکیده مقاله:

دردنیای کنونی، سازمان ها و شرکت ها، با هر رسالتف هدف و چشم اندازی، ملزم به پاسخگویی به مشتریان، ارباب رجوع و ذینفعان هستند و بدین ترتیب، شرکتی که هدفش سودآوری و رضایت مشتری است، با انجام درست وظایف خود به آنچه که خواستار آن است دست می یابد. بنابراین، بررسی عملکرد شغلی و شناسایی عوامل موثر بر آن یک فرایند مهم راهبردی تلقی می شود. هدف از این پژوهش، شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر عملکرد شغلی مدیران فروش و تعیین شدت تعاملات به صورت کمی و ساختن نگاشت روابط شبکه است. با مرور ادبیات پژوهش و اخذ نظر از 18 نفر از خبرگان صنعت و دانشگاه، 3 بعد (رضایت شغلی، هوش فرهنگی، هوش معنوی) و 10 شاخص مورد شناسایی قرار گرفت. سپس، پرسشنامه ماتریس ساخت یافته با روش ISM برای بدست آمدن مدل و نیز اولویت بندی شاخص ها استفاده و داده های حاصل از آن، تحلیل و در 6 سطح در یک شبکه تعاملی ترسیم شد که در نتیجه، شاخص توسعه حالت هوشیاری در بالاترین سطح قرار گرفت. در ادامه، از پرسشنامه دیمتل، برای تعیین شدتاثرگذاری واثرپذیری عوامل بر هم استفاده شد. یافته ها نشان داد که CQ انگیزشی بیشترین اثرگذاری و عملکرد شغلی اثرپذیرترین عامل است. بدین ترتیب، می توان این تحقیق را جزء اولین تحقیقات در زمینه اولویت بندی عوامل تاثیرگذار بر عملکرد شغلی مدیران فروش و تحلیل کمی روابط میان آنها با روش های ISM و DEMATEL و با استفاده از نظر خبرگان به حساب آورد. روش های مورد کاربرد در پژوهش حاضر، ضمن بهره گیری از مفهوم و ریاضیاتی قابل فهم، اطلاعات و جزییات مناسبی را به منظور بهبود وضعیت مدیران فروش در اختیار تصمیم گیرندگان قرار می دهند.

کلیدواژه‌ها:

رضایت شغلی، عملکزد شغلی، هوش فزهنگی، هوش معنوی

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-HMODIR02-HMODIR02_009.html
کد COI مقاله: HMODIR02_009

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
فروزش, اعظم؛ سیدحمید خدادادحسینی و پرویز احمدی، ۱۳۹۷، اولویت بنذی و مشخص کردن تاثیرگذاری هوش فرهنگی، هوش معنوی و رضایت شغلی بز عملکرد شغلی مدیران فروش با رویکرد های مدل سازی ساختاری تفسیری (ISM) و دیمتل (DEMATEL)، دومین همایش بین المللی مدیریت،حسابداری،اقتصاد و علوم اجتماعی، همدان، دبیرخانه دایمی کنفرانس، https://www.civilica.com/Paper-HMODIR02-HMODIR02_009.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (فروزش, اعظم؛ سیدحمید خدادادحسینی و پرویز احمدی، ۱۳۹۷)
برای بار دوم به بعد: (فروزش؛ خدادادحسینی و احمدی، ۱۳۹۷)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: موسسه غیرانتفاعی
تعداد مقالات: ۹۴
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

شبکه تبلیغات علمی کشور

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.