رابطهی هویت سازمانی وسکوت سازمانی با رفتار شهروند سازمانی کارکنان اداره کل آموزش وپرورش فارس

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه هویت سازمانی و سکوت سازمانی با رفتار شهروند سازمانی کارکنان آموزش و پرورش استان فارس بود. روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی و از نوع همبستگی بود. جامعه آماری تمامی کارکنان آموزش و پرورش استان فارس که تعداد آن ها برابر با 210 نفر که بر این اساس و با استفاده از شیوه نمونه گیری تصادفی ساده تعداد 132 نفر از کارکنان به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت جمع آوری اطلاعات از سه پرسشنامه هویت سازمانی چنی، رفتار شهروند سازمانی پادساکف و سکوت سازمانی واکولا و بورادوس استفاده شد و جهت تجزیه و تحلیل داده ها، در سطح آمار توصیفی فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار و در سطح آمار استنباطی از ضریب همبستگی پیرسون ، رگرسیون چندگانه به شیوه گام به گام استفاده شد. نتایج نشان داد که بین هویت سازمانی و تمامی ابعاد آن با رفتار شهروند سازمانی رابطه مستقیم معنادار و بین سکوت سازمانی با رفتار شهروند سازمانی رابطه معکوس معنادار وجود دارد.از بین ابعاد سکوت سازمانی بعد نگرش سرپرست نسبت به سکوت با رفتار شهروند سازمانی رابطه معکوس معنادار دار و قابلیت پیش بینی آن را دارد. از بین ابعاد هویت سازمانی بعد وفاداری و شباهت قادر به پیش بینی رفتار شهروند سازمانی می باشند.

کلیدواژه ها:

هویت سازمانی ، سکوت سازمانی ، رفتار شهروند سازمانی ، کارکنان