بررسی عوامل موثر بر یادگیری از اشتباه(مطالعه موردی : گروه صنعتی انتخاب)

بسیاری از سازمانها گامهایی اساسی در جهت کاهش تکرار اشتباهات برمیدارند اما با این شرایط امکان بروز اشتباه از سمت کارکنان وجود دارد ولی آنچه در این جا اهمیت پیدا میکند نحوه مواجه ه و یادگیری از اشتباهات است. بدین منظور، در این پژوهش سعی بر آن است تا عوامل موثر بر یادگیری از اشتباه مورد بحث و بررسی قرار گیرد. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی است و از نظر نحوه اجرا توصیفی-پیمایشی با رویکرد همبستگی است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل250نفر از مدیران و کارکنان با تجربه گروه صنعتی انتخاب میباشد که با جایگذاری آن در فرمول حجم نمونه محدود و از طریق جدول مورگان تعداد 148 نفرانتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه استاندارد با 30 سوال بسته که روایی آن با استفاده از تحلیل عاملی تائیدی و پایایی آن از طریق شاخص آلفای کرونباخ معادل %87 به دست آمد که شامل مشخصات فردی و سوالهای تخصصی ویژه بررسی فرضیه های تحقیق میباشد. اطلاعات جمع آوری شده بوسیله معادلات ساختاری و از طریق آزمونهای آماری در دو سطح توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج این تحقیق نشان داد ایجاد فرهنگ یادگیرنده در سازمانها و گفتگوی در مورد اشتباه با یادگیری از اشتباه بیشترین تاثیر وجود دارد.

کلیدواژه ها:

یادگیری از اشتباه ، قابلیت و توانایی مواجه با اشتباه ، ایجاد عزت نفس در کارکنان برای اعتراف به اشتباه ، گفتگو در مورد اشتباه و ایجاد فرهنگ یادگیرنده در سازمان.