تدوین مدلی برای مدیریت محلات شهر تهران

پژوهش حاضر به منظور تدوین مدلی برای مدیریت محلات شهر تهران انجام گرفته است. در این پژوهش در مرحله اول با توجه به مطالعات اسنادی و پیشینه تجربی و نیز تجربه پنج ساله اجرایی مدیریت محله، و نیز مصاحبه عمیق با مدیران محلات و مسئولین خانهها و نیز رؤسای هیئت امناء منتخب در محلات شهر تهران، پرسشنامه نیمهساختاریافتهای در رابطه با چالشهای مدیریت محله طراحی شد. در مرحله دوم ابعاد مختلف آسیبها و چالشهای موجود مدیریت محله دسته بندی و شناسایی شد و برای افراد نمونه )معاونین امور اجتماعی و فرهنگی مناطق، مسئولین دبیرخانه ستاد راهبری مدیریت محلات در مناطق( ارسال گردید و از آنها خواسته شد تا بر حسب اهمیت، چالشها و آسیبهای مدیریت محله را اولویت بندی کنند و نظرات تکمیلی و اصلاحی خود را لحاظ کنند. نتایج حاصل از پژوهش بیانگر این است که مدیریت محله در حوزه های مختلف نظیر تعاملات، کارکردها، مناسبات مالی، ساختار، نظارت و پاسخگویی با چالش های عمده ای مواجه است. در بخش مناسبات مالی، عدم ارائه تعریف درست و دقیق از نحوه درآمدزایی مشروع سراهای محله در آیین نامه و توسط ستاد راهبری مرکزی، عدم تطابق و تناسب بین وظایف و مأموریتهای مدیریت محله با بودجه و درآمد آن، در بخش کارکردها برداشت تقلیلگرایانه از مدیریت محله توسط ذینفعان مدیریت محله )مردم محلی، مدیر محله، هیأت امناء و مسئولین شهرداری(، عدم اعتقاد و پذیرش مدیران شهری نسبت به مدیریت محله به عنوان یک بازوری اجرایی و یک نهاد محلی، در حوزه نظارت و پاسخگویی شخص نبودن مراجع نظارت و پاسخگویی، وجود چندپارگی و افتراق در پاسخگویی مدیریت محله و نیز همزمانی پاسخگویی به چند مرجع و در نهایت در حوزه تعاملات و ارتباطات عواملی چون عدم تعریف دقیق از نحوه و کیفیت تعاملات و ارتباطات مدیریت محله با سایر نهادها )نهادهای دولتی، مردمی، عمومی و خصوصی(، عدم تعریف دقیق از نحوه و کیفیت تعاملات و ارتباطات در درون مدیریت محله )بین مدیر محله، هیئت امناء و مسئولین خانه ها( از جمله چالش های مدیریت محله توسط کارشناسان عنوان شده اند. لذا با توجه به چالش های موجود پارادایم مدیریت نیمه مستقل محله ای برای نهاد مدیریت محله پیشنهاد گردیده است.

کلیدواژه ها:

مدیریت محله ، مدل مهفومی ، محله محوری ، مشارکت مردمی ، توسعه محلی