CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی عوامل خدماتی موثر بر جذب و حفظ تماشاگران فوتبال

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۱ | تعداد نمایش خلاصه: ۹۷۵ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۱
نوع ارائه: پوستر
کد COI مقاله: IAUNSPORT01_105
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۳۶۳.۰۶ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۱ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۱ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی عوامل خدماتی موثر بر جذب و حفظ تماشاگران فوتبال

    مهدی صادقی - کارشناسی ارشد تربیت بدنی و علوم ورزشی دانشگاه آزاد خوراسگان
  عاطفه آریابد - کارشناسی ارشد تربیت بدنی و علوم ورزشی دانشگاه آزاد خوراسگان
  محمد اژدری - کارشناسی ارشد تربیت بدنی و علوم ورزشی دانشگاه آزاد خوراسگان
  محمد جعفری - کارشناسی ارشد تربیت بدنی و علوم ورزشی دانشگاه آزاد خوراسگان

چکیده مقاله:

هدف پژوهش حاضر تعیین نظرات تماشاگران و کارشناسان در خصوص بررسی عوامل چهارگانه خدماتی موثر در ورزشگاهها وعوامل تأثیر گذار بر جذب تماشاگران فوتبال می باشد. روش پژوهش، توصیفی- پیمایشی و جامعه آماری، شامل کلیه تماشاگرانمسابقات لیگ برترکشور در سال 91-1390 در شهرستان شیراز و کلیه کارشناسان فوتبال شهرستان شیراز می باشد. حجم نمونه برای تماشاگران 320 نفر و برای کارشناسان، 63 نفر بود. ابزار اندازه گیری شامل پرسشنامه 36 سوالی محقق ساخته می باشد،که ضریب پایایی آن 0/95 و بر اساس آزمون کندال، اعتبار پرسشنامه 0/78 بدست آمد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روشهای آماری t تک متغیره و تحلیل واریانس چند متغیره )مانوا( استفاده شد. نتایج نشان داد، با توجه به این که میانگین حاصله (4/20) از سطح متوسط (3) بزرگتر و t حاصله نیز در سطح P≤0/05 از مقدار بحرانی جدول بزرگتر بود، بنابرین در صورتی که خدمات ارائه شده با نیازها و انتظارات تماشاگران منطبق باشد می تواند موجب جذب و حفظ آنها در ورزشگاه ها باشد. «t» در سطح P≤0/05 استفاده شد و با توجه به این که میانگین حاصله (4/43) مربوط به بهبود خدمات و میانگین (4/49) مربوط به عوامل رفاهی و میانگین (4/10) مربوط به عوامل اقتصادی از سطح متوسط (3) بزرگتر بوده و t حاصله نیز از مقدار بحرانی جدول بزرگتر بوده، بنابراین درصورتی که بهبود خدمات و عوامل رفاهی و اقتصادی در استادیوم وجود داشته باشد موجبات جذب و حفظ تماشاگران را فراهم خواهد نمود. F مشاهده شده در سطح P≤0/05 تفاوت معناداری را بین دیدگاه تماشاگران و کارشناسان فوتبال در خصوص عوامل تأثیرگذار بر جذب تماشاگران فوتبال نشان نداد.

کلیدواژه‌ها:

تماشاگران فوتبال، کارشناسان فوتبال، عوامل خدماتی ، ورزشگاه

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-IAUNSPORT01-IAUNSPORT01_105.html
کد COI مقاله: IAUNSPORT01_105

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
صادقی, مهدی؛ عاطفه آریابد؛ محمد اژدری و محمد جعفری، ۱۳۹۱، بررسی عوامل خدماتی موثر بر جذب و حفظ تماشاگران فوتبال، اولین همایش ملی تربیت بدنی و علوم ورزشی، نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد، https://www.civilica.com/Paper-IAUNSPORT01-IAUNSPORT01_105.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (صادقی, مهدی؛ عاطفه آریابد؛ محمد اژدری و محمد جعفری، ۱۳۹۱)
برای بار دوم به بعد: (صادقی؛ آریابد؛ اژدری و جعفری، ۱۳۹۱)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • _ افسر کشمیری، بیژن. (۱۳۸۱، (نگاهی به خشونت در فوتبال)، ...
  • - المیری، مجتبی.(۱۳۸۷)، ((بررسی عوامل موثر بر حضور تماشاگران فوتبال ...
  • - باباپور، اصغر. (۱۳۷۷)، ((نقش بهبود خدمات در افزایش فروش ...
  • - خفتان پژوه، محسن. (۱۳۸۱)، ((بررسی تطبیقی نظرات مشتریان و ...
  • - رحیمی، قاسم. (۱۳۸۰، (بررسی عوامل مثر در مدیریت ایمنی ... (پایان نامه)
  • - علی وند، علی نور.(۱۳۸۶)، (بررسی جامعه شناختی عوامل موثر ...
  • - Green, F.E. (1995). An examination of factors related to ...
  • - Hansen, H., & Gautheir, R. (1989). Factors affecting attendance ...
  • - Hansen, H., & Gauthei. R. (1992). Marketing objectives of ...
  • - Ko, Y. J., Pastore, D. (2004). A Hierarchical Model ...
  • -Macpherson, T., Garland, R. & Haughey, K. (2000). Factors that ...
  • - Marcum, J. P. & Greenstein, T. N . (1985). ...
  • -Marcum, J. P. & Greenstein, T. N . (1995). Factors ...
  • -Patton, R., & Burlington, _ (2004). factors affecting spectator attendance ...
  • -sheriver, D., & Timothy, D.(1996). factors affecting spectator attendance t ...
  • -Reese, T, . & Staedt, B. (2001). Sport Management. 23.(pp ...
  • -Westerbeek, H. M. (2000). Focus on :Place" in the Sport ...
  • -Westerbeek, H., & Shilbury, D. (1999). Increasing the Focus On ...
  • -Won, J.u., & Kitamura, K. (2006). Motivational Factors Affecting Sports ...
  • -Zhang, J.J., Pease, D.G., Hui, S.C., & Michaud, T.J. (1995). ...
  • -Zhang, J.J., Smith, D.W., Peas, D.G., & Mahar, M.T. (1996). ...
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: ۸۷۳۹
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.