بررسی عوامل موثر بر نگرش مصرف کنندگان در خرید گروهی آنلاین

از آنجا که نگرش مصرف کنندگان در خصوص هر چیز، ارزیابی مثبت یا منفی آنها از آن بوده و تغییر آن دشوار است، درک نگرش مصرف کنندگان در خصوص خرید اینترنتی می تواند در پیش بینی نرخ خرید اینترنتی و ارزیابی رشد آتی تجارت الکترونیک به مدیران بازاریابی کمک نمایدهدف این مقاله عمدتا بررسی عوامل موثر به نگرش مصرف کنندگان در خرید گروهی آنلاین سایت نت برگ میباشد. در این تحقیق ما برای دستیابی به این هدف، از ابزار پرسشنامه جهت جمع آوری داده ها استفاده کردیم و تعداد 384 پرسشنامه مورد بررسی قرار گرفت. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها، از مدل رگرسیون سلسله مراتبی با کاربرد نرم افزار اس پی اس اس استفاده گردید. نتایج نشان داد که اعتماد به وب سایت، تضمین ساختاری و شهرت درک شده تاثیر معناداری بر نگرش مصرف کنندگان در خرید گروهی آنلاین در بین مشتریان سایت نت برگ دارد. بر اساس این یافته، هرچه اعتماد وب سایت بالاتر باشد، احتملا زیادتری وجود دارد که مصرف کنندگان نگرش مثبتی نسبت به خرید گروهی آنلاین پیدا کنند. همچنین طبق نتایج بدست آمده شهرت درک شده وب سایت بالاتر است،احتمالا مصرف کنندگان نگرش مثبتی نسبت به خرید گروهی آنلاین را پرورش میدهند. یافته ها حاکی از آن است که تضمین ساختاری به طور قابل توجهی توسط نگرش مصرف کنندگان نسبت به خرید گروهی آنلاین تعیین میشود. مصرف کنندگان احساس میکنند برای فعلایت های خرید گروهی خود در اینترنت با در دسترس بودن اظهارنامه های حریم خصوصی قانونی، از جمله تضمین ها در وب سایتها، اعتماد میکنند.

کلیدواژه ها:

اعتماد به وب سایت ، تضمین ساختاری ، شهرت درک شده ، خرید گروهی آنلاین.