CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

مفاهیم، سیر تکاملی و پذیرش مدیریت کیفیت جامع در کشورهای در حال توسعه

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۲۸ | تعداد نمایش خلاصه: ۳۵۲ | نظرات: ۱
سال انتشار: ۱۳۹۴
کد COI مقاله: ICAMIB01_107
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۵۰۸.۶۱ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۲۸ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۲۸ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله مفاهیم، سیر تکاملی و پذیرش مدیریت کیفیت جامع در کشورهای در حال توسعه

فاطمه صراف -
سیدمحمد سید احمد نژاد -
زیبا محبی -

چکیده مقاله:

به منظور بقا در دنیای رقابتی ، باید کیفیت را عاملی جدایی ناپذیر از محصولات قلمداد کرد. زیرا کیفیت یک گزینه انتخابی واختیاری نیست. از میان روش های مدیریتی ارائه شده، مدیریت کیفیت جامع نامی آشنا برای اهل فن به حساب می آید. اینروش تأکید به سزایی بر مشتری مداری و تعهد مدیریت ارشد دارد. ساخته شده در ژاپن ! جمله ای که امروزه نشانگربرتری محصول از لحاظ کیفیت می باشد. اما در سال 1950 این جمله دقیقاً برابر با جمله بی کیفیت بود. در آن زمانکارخانجات امریکایی با افزایش بی سابقه تقاضا مواجه شدند و بحث کیفیت را به تدریج فراموش کردند و صرفاً بر رویپاسخ به تقاضای بازار تمرکز کردند. در این زمان که در امریکا کیفیت از بین رفت، ژاپن به اهمیت آن پی برد. آن ها به شدتاز مسئله کیفیت استقبال کردند و آن را با دقت زیاد مورد بررسی قرار دادند. در حالی که ایالات متحده آمریکا، مسئله کیفیترا بحثی تخصصی می دانست، اما در کشور ژاپن کیفیت جز مسئولیت های هر نفر محسوب می شد.در این مقاله ضمن بررسی مفاهیم کلیدی، سیر تکاملی و پذیرش مدیریت کیفیت جامع، به نحوه اجرا، پیاده سازی، عواملشکست و به مقایسه پیاده سازی این روش در کشور های پیشرفته و در حال توسعه و تأثیر محیط تعاملی بر سیستم تجاریپرداخته شده است.

کلیدواژه‌ها:

؛TQM، پیاده سازی TQM، مشتری مداری، تعهد مدیریت

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ICAMIB01-ICAMIB01_107.html
کد COI مقاله: ICAMIB01_107

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
صراف, فاطمه؛ سیدمحمد سید احمد نژاد و زیبا محبی، ۱۳۹۴، مفاهیم، سیر تکاملی و پذیرش مدیریت کیفیت جامع در کشورهای در حال توسعه، اولین کنفرانس بین المللی حسابداری، مدیریت و نوآوری در کسب و کار، گیلان، موسسه پویندگان اندیشه های نو و شهرداری صومعه سرا، مجتمع فرهنگی و هنری فارابی اداره فرهنگ و ارشاد، https://www.civilica.com/Paper-ICAMIB01-ICAMIB01_107.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (صراف, فاطمه؛ سیدمحمد سید احمد نژاد و زیبا محبی، ۱۳۹۴)
برای بار دوم به بعد: (صراف؛ سید احمد نژاد و محبی، ۱۳۹۴)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • رییسی دلی، غلامعلی، خاکباز، حسن، (۱۳۸۴)، تاثیر فناوری اطلاعات بر ...
  • مجیبی میکائی، تورج، (۱۳۸۱)، ارزیابی مدیریت کیفیت جامع در سازمانهای ...
  • والمحمدی، چنگیز، روشن فمیر، شروین، (۱۳۹۲)، بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی ...
  • یزدانی و همکاران (۱۳۹۳)، بررسی رویه های مدیریت کیفیت جامع ...
  • Mehmood, Shahid. and Qadeer, Faisal. And Ahmad, Aftab., "Relationship between ...
  • Lakhe, R.R. Mohanty, R.P.(1994), Total Quality Management Concepts, Evolution and ...
  • Oakland, J.S., Total Quality Management, Heinemann Professional, London, 1989 ...
  • Zaire, M. and Simintiras, A.C, _ Sales Link in the ...
  • Pfau, L.D., "TQM Gives Companies a Way to Enhance Position ...
  • Tobin, L.M., :The New Quality Landscape: TQM", International Journal of ...
  • Deming, W.E., "Quality, Productivity _ Competitive Position:, Massachusets Institute of ...
  • The Next Frontier or Just Another Bandwagon?" Productivity, Vool. 32 ...
  • Oakland, J.S., "TQM-3, What Next? Total Quality Management-3: Procedings of ...
  • Sohal, A.S., Tay, G.S. and Wirth, A., "Total Quality Control ...
  • Foster, M. and Whittle, S., _ Quality Management Maze", TQM ...
  • Dale, B.G. and Lightburn, K., :Continuous Quality Improvement: Why Some ...
  • Lewis, D.A., _ Comparison of Attitudes of Spanish and American ...
  • Ishikawa, K., What is Total Quality Control? The Japanese Way, ...
  • Drucker, P., :What We Can Learn from Japanese Management ', ...
  • Garvin, D.A., "Quality Problems, Policies and Attitudes in the United ...
  • Feigenbaum, A.V., Total Quality Control Engineering and Management, McGraw-Hill, New ...
  • Deming, W.E. and Geoffrey, L., :On Sample Inspection in the ...
  • Hayes, R., _ Japanese Factories Work", Harvard Business Review, July/August ...
  • Wheelwright, S., "Japan - Where Operations Really Are Strategic", Harvard ...
  • Deming, W.E., Out of the Crisis, MIT Press, Cambridge, MA, ...
  • A Prescription in the West" , Management Review, Vol. ۷۰ ...
  • Lee, S. and Embrahimpo ur, M., "An Analysis of Japanese ...
  • Modarress, B. and Ansari, A. "Quality Control Techniques in US ...
  • Lascelles, D.M. and Dale, B.G., "Study of the Quality Management ...
  • Luchsinger, v.P. and Blois, J.V., :TQM: A Defence Acquisition Initiative", ...
  • Your Organization s TQM Posture and Readines to Assess:ه Endosomwan, ...
  • Burstein, C. and Sedlak, K., :The Federal Quality and Productivity ...
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    4.0
    ۱ تعداد پژوهشگران نظر دهنده
    5 0
    4 1
    3 0
    2 0
    1 0

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.