نقش تعهد عاطفی و اعتماد شناختی بر تسهیم دانش مطالعه موردی: بانک انصار استان گیلان

هدف از این تحقیق بررسی نقش تعهد عاطفی و اعتماد شناختی بر تسهیم دانش در بانک انصار استان گیلان میباشد. جامعه آماری تحقیق کلیه کارکنان بانک انصار استان گیلان است که تعداد آن 121 نفر است. پژوهش حاضر براساس هدف از نوع کاربردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات؛ توصیفی و از نوع همبستگی است. در این پژوهش از پرسشنامه هاشیم و تن برای ارزیابی متغیرها استفاده گردید. روایی تحقیق با استفاده از روایی محتوا ازطریق اساتید محترم و خبرگان مورد سنجش قرار گرفت. پایایی تحقیق نیز با استفاده از روش آلفای کرونباخ سنجیده و تایید میگردد که میزان آلفای کرونباخ بالاتر از 70/0 قابل قبول تلقی میشود. برای تجزیه وتحلیل دادههای جمع آوری شده از دو نرم افزار 18 SPSS و Amos استفاده شده است. در این تحقیق بهمنظور بررسی نرمال بودن متغیرها از آزمون کولوموگروف اسمیرنوف استفاده شده است. از آنجایی که متغیرها نرمال بودند و هدف تحقیق سنجش تاثیرگذاری بین متغیرها بود؛ لذا از رگرسیون استفاده گردید و به منظور آزمون مدل تحقیق و بررسی تاثیرگذاری متغیرهای تحقیق بر روی یکدیگر از معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که متغیرهای تعهد عاطفی و اعتماد شناختی بر تسهیم دانش در بانک انصار استان گیلان تاثیر معنیدار دارد. همچنین ضریب مسیر اعتماد شناختی و تعهد عاطفی معنیدار بوده است.

کلیدواژه ها:

رضایت کارکنان ، تعهد عاطفی ، اعتماد شناختی