الویت بندی عوامل موثر (اساسی یا پایه، عملکردی و انگیزشی)، بر عملکرد و رضایت شغلی معلمان با رویکرد کانو در فضای فازی مطالعه موردی معلمان منطقه دو تهران

سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 536

فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICAMIB04_009

تاریخ نمایه سازی: 5 مرداد 1398

چکیده مقاله:

هدف از این تحقیق الویت بندی عوامل تاثیرگذار (اساسی یا پایه، عملکردی و انگیزشی)، بر رضایت شغلی و عملکرد معلمان با رویکرد کانو در فضای فازی در میان معلمان منطقه دو تهران می باشد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری این پژوهش کلیه خبرگان آموزش و پرورش منطقه 2 تهران بوده که حدود 33 نفر از آنها انتخاب شده اند. روایی محتوایی پرسشنامه با استفاده از نظر استاد راهنما و دیگر متخصصان مورد تائید قرار گرفته است. نتایج داده ها با استفاده از نرم افزار Expert Choice و SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها و برای توصیف داده ها از شاخص های آماری توصیفی و برای تحلیل داده ها از تصمیم گیری چند معیاره (تحلیل سلسله مراتبی) استفاده شده است. نتایج بدست آمده نشان می دهد که از میان عوامل کانو (اساسی یا پایه، عملکردی و انگیزشی)، اولویت اول با عوامل پایه و اساسی، اولویت دوم با عوامل عملکردی و اولویت سوم با عوامل انگیزشی است . در بین عوامل پایه یا اساسی، اولویت ها به ترتیب با امنیت شغلی، دوام و ثبات شغلی و میزان حقوق، در بین عوامل عملکردی، امکان ترقی و پیشرفت همچنین رعایت انصاف و عدالت، داشتن آزادی عمل در انجام وظایف و شایستگی مدیران و در بین عوامل انگیزشی داشتن خدمات رفاهی، فرهنگی و ورزشی، قدردانی از زحمات معلم و داشتن وام و تسهیلات کم بهره شناسایی شده اند . به طور کل در بین تمام عوامل تاثیر گذار بر عملکرد و رضایت شغلی، داشتن امنیت شغلی بالاترین اولویت، دوام و ثبات شغلی و میزان حقوق اولویت های دوم و سوم را به خود اختصاص داده است.

کلیدواژه ها:

رضایت شغلی ، عملکرد ، کانو ، تصمیم گیری چند معیاره ، تحلیل سلسله مراتبی

نویسندگان

شهناز داودی مقدم

گروه مدیریت آموزشی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران غرب، تهران ، ایران

مریم مصلح

گروه ریاضی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران غرب، تهران، ایران