رابطه بین هوش هیجانی مدیران و عملکرد مالی شعب بانک های استان گیلان

هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر رابطه بین هوش هیجانی مدیران و عملکرد مالی شعب بانک ها است. جامعه آماری تحقیق، مدیران شعب بانک های استان گیلان است که به روش نمونه گیری تصادفی از بین آنها نمونه گیری انجام شد. جمع آوری اطلاعات با استفاده از پرسشنامه استاندارد و به صورت میدانی مورد استفاده واقع گردید. اطلاعات مربوط به عملکرد مالی بانک ها از شعبات دریافت شد. برای تحلیل داده ها از تکنیک های آماری رگرسیون چندگانه و همبستگی پیرسون با نرم افزارSPSS برای آزمون فرضیه های تحقیق استفاده شد. بررسی فرضیه های تحقیق نشان می دهد که بین هوش هیجانی که در آن مولفه های خودآگاهی، خود مدیریتی ، آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط در نظر گرفته شده است و عملکرد مدیران بانک ها بدون در نظر گرفتن سابقه کاری مدیران رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد که با ورود سابقه کاری به عنوان متغیر تعدیل گر کلیه فرضیه ها رد می گردد

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، خودآگاهی ، خود مدیریتی ، آگاهی اجتماعی ، مدیریت روابط ، عملکرد