تبیین نقش سیستمهای اطلاعاتی برای مدیران اجرایی در پیشبرد اهداف سازمانی

در عصر جدید حجم زیاد اطلاعات، تغییرات شدید محیط و لزوم سازگاری سازمان با این محیط پویا و متغیر جهانی، چاره ای جز کسب اطلاعات صحیح و دقیق، سازماندهی، تحلیل و استفاده مناسب از آن ها برای سازمان های امروزی باقی نگذاشته است. سیتم های پشتیبان تصمیم گیری در تحلیل اطلاعات و انتخاب گزینه درست به مدیران به صورت مشاوره ای می مانند که خود باعث اتخاذ تصمیم سنجیده تری می شود. در این پژوهش با بررسی پژوهش های صورت گرفته به روش کتابخانه ای ضمن تشریح فرایند تصمیم گیری، چارچوب کلی سیستم های پشتیبان تصمیم، توسعه نظری آن، ابزار و انوع آن نیز شرح داده شده است. در انتها ضمن اشاره به نحوه کاربرد سیستم های اطلاعاتی EIS.MIS.DSS در فرایند کمک به تصمیم مدیران نشان می دهد که سیستم های پشتیبان تصمیم موجب پشتیبانی سطوح مختلف مدیریت (فردی و گروهی) از مدیران عالی گرفته تا مدیران پایین می شوند و زیباترین و موثرترین جلوه اطلاعات در مدیریت و بخصوص در میان مدیران ارشد تجلی می یابد که ثمره اصلی آن تصمیم گیری و راهبرد سازمانهاست.