بررسی سطح رضایتمندی مراجعه کنندگان از کیفیت خدمات ارایه شده در پارک های شهری کاشمر

با افزایش جمعیت، توسعه و گسترش شهرنشینی، انسانها به تدریج از طبیعت دور شده و تراکم بیش از حد جمعیت و ایجاد محیط های انسان ساخت، نیازهای زیست محیطی، جسمی و روحی انسان را بیشتر بروز داده است. برای رفع این نیازها، انسان شهرنشین اقدام به ایجاد پارک ها داخل شهر کرده است. هدف تحقیق حاضر میزان رضایتمندی مردم از فضای سبز شهری کاشمر با استفاده از جدول فراوانی و درصد میانگین در پارک های (کودک، بسیج، قایم و ابتدای بلوار سیدمرتضی(ع) ) شهر کاشمر می باشد. روش انجام پژوهش به صورت توصیف تحلیلی و پیمایشی است. قسمت اعظم اطلاعات به صورت تکمیل پرسش نامه بین مراجعان به پارک اخذ شده و در نهایت تجزیه و تحلیل نهایی بر روی آن صورت گرفته است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها نشان می دهد که اکثر معیارها از رضایتمندی قابل توجهی برخوردارند. در رتبه بندی نهایی عنصر(محل بازی کودکان و روشنایی پارک) در رتبه اول قرار گرفته است. همچنین شاخص(الگوهای تجسمی و کتابخانه ها) در رتبه نهایی که کم اهمیت ترین عنصر می باشد. بین وضعیت شغلی و زمان استفاده از پارک رابطه معناداری وجود دارد. اما بین کارکرد پارک های شهر و نوع جنسیت رابطه معناداری وجود ندارد. بنابراین ایجاد حس مشترک برای نگهداری و توجه ویژه به پارکها از اهمیت ویژه ای برخوردار است. چرا که در نهایت انسان های اجتماع هستند که از این فضاهای شهری استفاده می کنند.

کلیدواژه ها:

پارک های شهری ، رضایتمندی ، جدول فراوانی ، شهر کاشمر