تاثیر مدیریت دانش با به کارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات در اثربخشی سازمان ها

دانش به عنوان یک منبع استراتژیک و یک شایستگی کلیدی برای سازمان ها از اهمیت ویژه ای برخوردار است . ازاین رو امروزه برای استفاده صحیح از این منبع پرمایه موضوع مدیریت دانش در دستور کار سازمان های پیشرو قرارگرفته است . مدیریت دانش بر سه موضوع اصلی یعنی : انسان، ساختار و فناوری تاکید دارد و سعی دارد تا با ایجاد ساختار مناسب و زیرساخت های فناورانه لازم در سازمان و با محور قرار دادن انسان و آماده سازی او به عنوان دانشکاران با تولید و استفاده صحیح از منبع دانش به اهداف سازمانی دست پیدا نماید . تا از این طریق ضمن آماده سازی خود برای گذر از عصر صنعتی به عصر دانشی ، بتواند سازمانی بر پایه دانش را بنا گذارد . با ورود به هزاره سوم سازمان ها برای بقای خود و حفظ مزیت رقابتی در عرصه جهان به راهبردهایی نوین برای مقابله با تغییرات سریع و شگرف در این عصر نیاز دارند که فناوری و مدیریت دانش یکی از این راهبردهاست و سازمان ها به منظور اعمال مدیریت صحیح تغییرات و تبدیل آن به فرصت هایی طلایی برای توسعه و بقای خود به آن مجهز می شوند، از طرف دیگر در عصر حاضر سازمان ها از هر سو تحت تاثیر اطلاعات قرارگرفته اند که باید با تجزیه و تحلیل های متفاوت، اطلاعات مورد نیاز را برداشت نموده و بر اساس آن تصمیمات لازم برای رسیدن به اهداف را اخذ نمایند . در این راستا سازمان هایی از رقبا پیشی می گیرند که به کمک فناوری های نوین و ابزارهای مختلف مدیریتی، از فرصت ها استفاده نمایند و دانش خود را سازماندهی و مدیریت کنند . ازاین رو امروزه با پیوند ناگسستنی مدیریت دانش و فناوری اطلاعات مواجه هستیم . در این مقاله سعی شده به بررسی و معرفی مدیریت دانش به عنوان ابزاری برای استفاده هرچه بیشتر سازمان ها از فناوری اطلاعات و توضیح و تبیین تاثیر فناوری اطلاعات بر مدیریت دانش پرداخته شده و پیشنهادهایی در این رابطه ارایه شده است .

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، فناوری اطلاعات و ارتباطات ، سازمان ها ، اثربخشی