بررسی تاثیر ناسازگاری های عاطفی بر فرسودگی شغلی، با در نظر گرفتن عامل تعدیل کننده منابع شغلی(مورد مطالعه: کارکنان بانک تجارت استان ایلام)

هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر ناسازگاریهای عاطفی بر فرسودگی شغلی با تعدیل گری منابع شغلی می باشد. ناسازگاریهای عاطفی بعنوان متغیر مستقل با ابعاد: میزان خستگی، عدم تحمل شرایط محیطی و بی انگیزگی و فرسودگی شغلی به عنوان متغیر وابسته: منابع شغلی به عنوان متغیر تعدیل کننده با ابعاد؛ حمایت سازمانی و استقلال شغلی مورد بررسی قرار گرفته اند. جامعه آماری این تحقیق پرسنل شاغل در شعبات (صف) بانک تجارت استان ایلام می باشد که در این سازمان ۱۶۲ نفر پرسنلی مشغول به کار هستند و نمونه آماری از طریق جدول تاکمن برابر ۱۱۳ نفر تعیین شده است. این تحقیق که در زمره تحقیقات توصیفی - پیمایشی می باشد و از لحاظ هدف کاربردی می باشد ابزار جمع آوری ܥܐܠܘܣܐ پرسشنامه می باشد. داده ها توسط پرسشنامه استاندارد، عثمان و همکاران، (۲۰۱۰) جمع آوری شده که ضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه مذکور۰/۸۷۵، می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده از آزمونهای رگرسیون، پیرسون استفاده شده است و نتایج نشان داده اند که: ناسازگاریهای عاطفی بر فرسودگی شغلی تاثیرگذار است. میزان خستگی بر فرسودگی شغلی تاثیرگذار است. عدم تحمل شرایط محیطی بر فرسودگی شغلی تاثیرگذار است. بی انگیزگی بر فرسودگی شغلی تاثیرگذار است. منابع شغلی بر ناسازگاریهای عاطفی تاثیرگذار است. منابع شغلی بر فرسودگی شغلی تاثیرگذار است.

کلیدواژه ها:

فرسودگی شغلی ، ناسازگاری عاطفی ، منابع شغلی ، کارکنان بانک تجارت