بررسی تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر تقویت رفتار شهروندی سازمانی در شهر الکترونیک

اهمیت و نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در اصلاح و بهبود رفتار سازمانی که به افزایش بهره وری سازمان می انجامد امری انکار ناپذیر است و از آنجایی که ساختار رفتار شهروندی سازمانی به دنبال شناسایی اداره و ارزیابی رفتارهای فرانقش کارکنان است که در سازمان فعالیت می کنندو در اثر این رفتارهای آنان اثر بخشی سازمانی بهبود می یابد. در این مقاله سعی بر ان است که به مفهوم فناوری اطلاعات و ارتباطات تعاریف مرتبط با رفتارهای شهروندی سازمانی، بررسی نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در محیط سازمان، فناوری اطلاعات وارتباطات و توسعه منابع انسانی در سازمان، فناوری اطلاعات و ارتباطات و مدیریت بر رفتارهای شهروندی در سازمان، مواردی از کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در رفتارهای شهروندی سازمانی و در نهایت ذکر نتیجه حاصل پرداخته شود.

کلیدواژه ها:

تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات ، رفتار شهروندی سازمانی