سامانه تلفن گویای 1818 سرویسی برای خدمت به مردم در راستای دستیابی به شهر الکترونیک
محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی شهر الکترونیک
سال انتشار: 1388
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 7,125
فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICEC02_054
تاریخ نمایه سازی: 17 اردیبهشت 1388
چکیده مقاله:
سامانه 1818 به منظور ایجاد امکان نمایش و پرداخت الکترونیکی قبوض تلفن ثابت ابتدا در شهر تهران طراحی و پیاده سازی گردید به تدریج رشد نموده و هم اکنون تمامی شهرستانهای استان تهران را پوشش می دهد این سامانه امکانات مختلفی را از قبیل ارائه ریز مکالمات موبایل، بین شهری و خارجه ، همچنین ارائه اطلاعات قبوض تا چهاردوره به صورت شنیداری و یا فکس در اختیار مشترکین قرار می دهد. یکی از مهمترین خدماتی که این سامانه ارائه می نماید. پرداخت غیر حضوری قبوض به ساده ترین شکل ممکن می باشد. مشترکین با برقراری تماس با این سامانه و وارد نمودن شماره تلفن مورد نظر پس از شنیدن مبلغ بدهی می توانند نسبت به پرداخت قبوض اقدام نمایند. بدین منظور کافیست مشترک شماره کارت و رمز دوم خود را وارد نماید. نکته قابل توجه در این پروژه جهت عملکرد سیستم از نظر کلی از سمت مخابرات به شبکه بانکی کشور است و این باعث به وجود آمدن امکانات خاص برای این سیستم شده است.
کلیدواژه ها:
سیستمهای ارتباط با مشتری ، دریافت و پرداخت الکترونیکی قبوض (EBPP) ، قابلیت دستیابی ، شبکه عمومی تلفن شهری
نویسندگان
سیدمحمدحسین حمیدی
کارشناسی مهندسی نرم افزار، مدیر بخش تحقیقات و توسعه گروه پژوهشی IT جهاد
مهدی خادمیان
کارشناسی ارشد مهندسی سیستمهای اقتصادی محقق در واحد تحقیقات و توسعه گ
امیرسهیل جزایری
کارشناسی مهندسی نرم افزار، محقق در واحد تحقیقات و توسعه گروه پژوهشی IT
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :