بررسی عملکرد اورژانس پیش بیمارستانی مشهد در سال های 1391-92

زمینه و هدف: اورژانس پیش بیمارستانی جزء مهمی از سیستم ارایه خدمات سلامت است. پژوهش حاضر با هدف بررسی عملکرد اورژانس پیش بیمارستانی 115 شهر مشهد در سال های 91-92 انجام شد. روش کار: در این مطالعه توصیفی-مقطعی و کاربردی، 53685 پرونده مصدومین تصادفات شهری معادل 42240 ماموریت انجام شده در سال های 91-92 بررسی شد. داده ها با مراجعه به واحد آمار مرکز فوریت های و حوادث پزشکی گردآوری شد. جهت تعیین خدمات انجام شده برای مصدومین از چک لیست تدوین شده توسط پژوهشگر استفاده شد. تحلیل داده ها با استفاده از آمار توصیفی و به کمک نرم افزار Excel 2013 انجام شد. یافته ها: میانگین سن، 29/5±15/69 سال، فراوانی تصادفات در ماه شهریور، روز پنجشنبه و بین ساعات 18-21 بیشتر بوده است. نتیجه بیشتر ماموریت ها، انتقال به بیمارستان و میانگین زمان پاسخگویی در سالهای 92 و 91 به ترتیب 8:24±2:35 و 9:01±2:46 بود. درمان و اعزام به بیمارستان از سوی پزشک مقیم در سال های 91 و 92 ، به ترتیب 70.51% و 69.7% گزارش شده است. بیشترین اقدام صورت گرفته تزریقات( 96 %) و ثابت سازی اندام( 60 %) بوده است. نتیجه گیری: برای بهبود ارایه مراقبت های پیش بیمارستانی، مداخلاتی در حوزه نیروی انسانی، تجهیزاتی، ساختمانی، مدیریتی و نرم افزاری باید صورت گیرد.

کلیدواژه ها:

اورژانس پیش بیمارستانی ، ارزیابی عملکرد ، شهر مشهد