CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

بررسی میزان رضایتمندی مصدومین حادثه زلزله بم از خدمات درمانی ارایه شده در مراکز درمانی استان اصفهان

اعتبار موردنیاز: ۰ | تعداد صفحات: ۱ | تعداد نمایش خلاصه: ۶۶۱ | نظرات: ۰
سرفصل ارائه مقاله: بهداشت
سال انتشار: ۱۳۸۵
نوع ارائه: پوستر
کد COI مقاله: ICHMCM03_110
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۱۳۹.۴۵ کلیوبایت
متن کامل این مقاله منتشر نشده است و فقط به صورت چکیده یا چکیده مبسوط در پایگاه موجود می باشد.
توضیح: معمولا کلیه مقالاتی که کمتر از ۵ صفحه باشند در پایگاه سیویلیکا اصل مقاله (فول تکست) محسوب نمی شوند و فقط کاربران عضو بدون کسر اعتبار می توانند فایل آنها را دریافت نمایند.

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اصل مقاله فوق در بانک مقالات سیویلیکا موجود نیست. مقالات کنفرانس‌های کشور توسط دبیرخانه‌های مربوط منتشر می‌شوند و در صورتی که اصل مقاله توسط دبیرخانه منتشر نشده باشد، امکان ارائه آن توسط سیویلیکا وجود ندارد. در صورتی که نویسنده این مقاله هستید، می‌توایند اصل مقاله را جهت درج در بانک مقالات به سیویلیکا ارسال نمایید.

خرید و دانلود PDF مقاله

متن کامل این مقاله منتشر نشده است و فقط به صورت چکیده یا چکیده مبسوط در پایگاه موجود می باشد.
توضیح: معمولا کلیه مقالاتی که کمتر از ۵ صفحه باشند در پایگاه سیویلیکا اصل مقاله (فول تکست) محسوب نمی شوند و فقط کاربران عضو بدون کسر اعتبار می توانند فایل آنها را دریافت نمایند.

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی میزان رضایتمندی مصدومین حادثه زلزله بم از خدمات درمانی ارایه شده در مراکز درمانی استان اصفهان

محمدرضا شفیعی - اورژانس اصفهان - ستاد هدایت و اطلاع رسانی
عباس حدادپور - اورژانس اصفهان - ستاد هدایت و اطلاع رسانی
رضا اطمینانی - اورژانس اصفهان - ستاد هدایت و اطلاع رسانی

چکیده مقاله:

با گذشت 10 روز از ورود مصدومین زلزله بم به مراکز درمانی استان اصفهان و بهبود نـسبی اکثریـت آنهـا بـه منظـور سنجش کیفیت خدمات درمانی استان و همچنین سنجش اثر بخشی فرایند اعزام و کیفیت استاندارد های فوریت هـای پزشـکی استان تصمیم گرفتیم به انجام یک مطالعه کیفی در مورد مصدومین منتقل شده از مراکز درمانی استان به نقاهتگـاه بهزیـستی بپردازیم .
مواد و روشها : این مطالعه یک مطالعه توصـیفی ، تحلیلـی و کـاربردی Cross Sectional اسـت . ابـزار مطالعـه ، پرسـشنامه رضایت سنج شامل 15 سوال در مورد عوامل ایجاد کننده رضایت در این مصدومین است . نمونه گیری به روش تصادفی صورت گرفت . نمونه مورد مطالعه شامل 200 بیمار که از مراکز درمانی اصفهان پس از بهبود نسبی به نقاهتگاه بهزیستی منتقل شـده
بودند می شد . جهت آنالیز اطلاعات از نرم افزار SPSS استفاده گردید . نتایج : در نگرش کلی 99/1 درصد از مصدومین از کیفیت خدمات راضی بودند ، که درصد رضایت بیمـاران از عوامـل سـازنده رضایت به تفکیک مهم ترین این عوامل عبارتند از : 97/5 درصـد از زمـان انتظـار در فرودگـاه ، 92 درصـد از نحـوه انتقـال از فرودگاه به مراکز درمان ی ، 92/8 درصد از اقدامات انجام شده در حین اعزام ، 98/2 درصد از حضور به موقـع و ارتبـاط صـحیح پزشک و پرستار و سایر پرسنل جهت انجام اقدامات فوری ، 82/9 درصد از نقش مددکاری اجتماعی ، 94/6 درصـد از امکانـات رفاهی مراکز درمانی ، 94/5 درصد ار رعایت اصول بهداشتی ، 91/5 درصد از نحوه برقراری ارتباط بـا بـستگان اظهـار رضـایت نمودند .
بحث و نتیجه گیری : براساس مطالعه انجام شده مشخص شد که بیشترین رضایتمندی ها مربوط بـه اقـدامات درمـانی انجـام شده در بدو ورود به مراکز درمانی ، حضور به موقع تیم درمانی ، نحوه برخورد تـیم درمـانی و زمـان انتظـار در فرودگـاه بـود ، همچنین بیشترین نارضایتی ها مربوط به نقش مددکاری اجتماعی و نحوه ارتباط با اقوام بود .

کلیدواژه‌ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ICHMCM03-ICHMCM03_110.html
کد COI مقاله: ICHMCM03_110

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
شفیعی, محمدرضا؛ عباس حدادپور و رضا اطمینانی، ۱۳۸۵، بررسی میزان رضایتمندی مصدومین حادثه زلزله بم از خدمات درمانی ارایه شده در مراکز درمانی استان اصفهان، سومین کنگره بین المللی بهداشت، درمان و مدیریت بحران در حوادث غیرمترقبه، تهران، سازمان بسیج جامعه پزشکی، https://www.civilica.com/Paper-ICHMCM03-ICHMCM03_110.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (شفیعی, محمدرضا؛ عباس حدادپور و رضا اطمینانی، ۱۳۸۵)
برای بار دوم به بعد: (شفیعی؛ حدادپور و اطمینانی، ۱۳۸۵)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

مقالات مرتبط جدید

شبکه تبلیغات علمی کشور

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.