ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

بررسی رابطه بین آمیخته بازاریابی با وفاداری مشتریان مطالعه موردی نمایندگی های شرکت ایران خودرو شهر کرمانشاه

محل انتشار: کنفرانس بین المللی نخبگان مدیریت
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,201

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/528855

شناسه ملی سند علمی:

ICMAE01_100

تاریخ نمایه سازی: 22 آبان 1395

چکیده مقاله:

هدف این تحقیق بررسی بین آمیخته بازارابی 7p با وفاداری مشتریان است. روش تحقیق حاضر توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه آماری شامل کلیه مشتریان نمایندگی های شرکت ایران خودرو شهر کرمانشاه میباشد که تعداد آنها نامحدود است و با توجه به نامحدود بودن حجم جامعه برای نمونه گیری از فرمول حجم جامعه نامحدود استفاده شده و تعداد 306 نفر انتخاب شدند. برای تحلیل داده ها از آمار توصیفی، آزمون هایهمبستگی پیرسون استفاده شد. در این پژوهش برآنیم تا ضمن برشمردن مولفه های آمیخته بازاریابی ، تأثیر آنها را بر جلب وفاداری مشتریان نمایندگی های شرکت ایران خودرو شهر کرمانشاه سنجیده و چگونگی این فرآیند را مورد بررسی قرار دهیم . نتایج نشان داد که رابطه معناداری بین آمیخته بازاریابی 7p و وفاداری وجود دارد

کلیدواژه ها:

نویسندگان

محمدسجاد رشیدپور

مدرس دانشگاه جامع علمی -کاربردی مرکز اسلام آبادغرب

سیامک سلیمانی

مدرس دانشگاه جامع علمی -کاربردی مرکز اسلام آبادغرب

عبدالحسین محمدی

کارشناس ارشد مدیریت تحول

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • - الهی، شعبان. حیدری، بهمن(1384). مدیریت ارتباط با مشتری، نشر ...
  • - بیدرام، وحید، بررسی جایگاه آمیخته بازاریابی ز 7 در ...
  • - رنجبران، بهرام، براری، مجتبی _ تاثیر بنیان های بازاریابی ...
  • - کاتلر، فیلیپ، کاتلر در مدیریت بازار، ترجمه عبدالرضا رضایی ...
  • - سالار، جواد، رابطه ی آمیخته بازاریابی و رفتار مصرف ...
  • - شم آبادی، محمدرضا، خداداد حسینی، _ حمید، بازاریابی صادراتی ...
  • - لاولاک، کروس، رایت، لیمان، اصول بازاریابی و خدمات، ترجمه ...
  • - وزیر زنجانی، حمیدرضا(1385). سنجش رضایت مشتریان نسبت _ عناصر ...
  • - یوسفی، بهمن، طاهری _ حمیدرضا، شجاعی _ وحید، بررسی ...
  • _ _ مدیریت _ حردادماه 1395 ...
  • _ _ مدیریت _ حردادماه 1395 ...
  • Change Han Lee , Eunju Ko , Henrikki Tikkanen , ...
  • http ://x.doi.org/ 10. 1 0 1 6/i .ibusres.20 14.04.25 _ ...
  • Kim, E. Y., & Park Park , K .(2013) _ ...
  • D. Helm, Stephanic Gritsch (2003) .Examining the ifluence of uncertainty ...
  • B.R. Londhe.(20 14).Marketing Mix for Next Generation Marketing, Symbiosis Institute ...
  • Mmad Aghaei, Elham Vahedi, Mohammad Safari Kahreh, Mahdi Pirooz(20 1 ...
  • J., Brady, M.K, Tomas, H.G, Assessing the effects of quality, ...
  • Ka, J., Souchon, L.A..Farrell, M.A. , Glanville, K, .Outcomees of ...
  • Yuksel, Yuksel, F _ Bilim, Y. Destination attachment: Effects on ...
  • U, N. Mat, N.K.N. The application of structural equation modeling ...
  • A.Martin, J.D.Quintana, A.A model of customer loyalty in the retail ...
  • Consta ntinides, E, The marketing mix revisited: Toward the _ ...
    • نمایش کامل مراجع