ارزیابی مهارت ارتباط کلامی مدیران، براساس رویکرد سیستمی در شرکت خدمات رفاهی نفت
محل انتشار: کنفرانس بین المللی نخبگان مدیریت
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 411
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMAE01_183
تاریخ نمایه سازی: 22 آبان 1395
چکیده مقاله:
مهارت کلامی عبارت از توانانی شخص در بیان افکار و ایده ها، دستورات و درخواست ها و انتقال پیام به شخص یا اشخاص دیگر، بطوریکه مخاطب وی این افکار و ایده ها، دستورات ودرخواست ها را با وضوح آنگونه که مورد نظر گوینده است دریافت و درک نماید. ازاین رو، این تحقیق به هدف ارزیابی مهارت کلامی براساس رویکرد سیستمی، در بین 260 نفر از مدیران عالی ،میانی، سرپرستان شرکت خدماترفاهی نفت انجام پذیرفت. در این پژوهش نوع تحقیق بر مبنای هدف از نوع تحقیقات کاربردی است وهمچنین این تحقیق از لحاظ ماهیت و روش در دسته تحقیقات توصیفی - پیمایشی قرار می گیرد، زیرامحقق تلاش دارد تا در پژوهش خود به ارزیابی مهارت کلامی مدیران براساس رویکرد سیستمی در شرکت خدمات رفاهی نفت بپردازد. نتایج این تحقیق نشان داد که به دلیل تسلط مدیران واهمیت ویژه اینمهارت دربین مدیران ، استفاده از مهارت کلامی توسط مدیران سطوح سه گانه )عالی، میانی، سرپرستان( شرکت خدمات رفاهی نفت در سطح خوبی قرار دارد ونگاه مدیران به این مهارت کاملا سیستمی می باشد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محمد خدامرادی
عضوهییت علمی دانشگاه
رسول برون
شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب
فرید قاسمپورفریدنی
شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :