CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

بررسی رابطه ی رفتار شهروندی سازمانی با کیفیت خدمات در سازمانهای دولتی تنکابن و رامسر

اعتبار موردنیاز PDF: ۱ | تعداد صفحات: ۱۱ | تعداد نمایش خلاصه: ۹۷ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۴
کد COI مقاله: ICMAS01_164
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۸۳۲.۷۶ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۱ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

متن کامل این مقاله دارای ۱۱ صفحه در فرمت PDF قابل خریداری است. شما می توانید از طریق بخش روبرو فایل PDF این مقاله را با پرداخت اینترنتی ۳,۰۰۰ تومان بلافاصله دریافت فرمایید
قبل از اقدام به دریافت یا خرید مقاله، حتما به فرمت مقاله و تعداد صفحات مقاله دقت کامل را مبذول فرمایید.
علاوه بر خرید تک مقاله، می توانید با عضویت در سیویلیکا مقالات را به صورت اعتباری دریافت و ۲۰ تا ۳۰ درصد کمتر برای دریافت مقالات بپردازید. اعضای سیویلیکا می توانند صفحات تخصصی شخصی روی این مجموعه ایجاد نمایند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۱ صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی رابطه ی رفتار شهروندی سازمانی با کیفیت خدمات در سازمانهای دولتی تنکابن و رامسر

علی محمد عباسیان - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی- گرایش تحول
  عزیز نوروزی نودهی - عضو هیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه

چکیده مقاله:

هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه ی رفتارشهروندی سازمانی با کیفیت خدمات در سازمان های دولتی تنکابن و رامسر می باشد.تحقیق حاضر از لحاظ نوع روش یک تحقیق توصیفی- پیمایشی و از حیث هدف کاربردی می باشد.جامعه آماری این تحقیق را 630 نفر از کارکنان سازمان های دولتی تنکابن و رامسر استان مازندران تشکیل می دهد. برای تعیین حجم نمونه در این تحقیق از جدول مورگان استفاده شده است که با توجه به این جدول حجم نمونه 320 نفر تعیین گردید. در این پژوهش از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد

کلیدواژه‌ها:

رفتار شهروندی، کیفیت خدمات سازمان های دولتی تنکابن و رامسر، مدل اسپریتزر

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ICMAS01-ICMAS01_164.html
کد COI مقاله: ICMAS01_164

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
عباسیان, علی محمد و عزیز نوروزی نودهی، ۱۳۹۴، بررسی رابطه ی رفتار شهروندی سازمانی با کیفیت خدمات در سازمانهای دولتی تنکابن و رامسر، کنفرانس بین المللی اقتصاد مدیریت و علوم کشاورزی، منطقه آزاد انزلی، مرکز بین المللی ارتباطات دانشگاهی، توسعه کارآفرینان دانشگاهی، https://www.civilica.com/Paper-ICMAS01-ICMAS01_164.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (عباسیان, علی محمد و عزیز نوروزی نودهی، ۱۳۹۴)
برای بار دوم به بعد: (عباسیان و نوروزی نودهی، ۱۳۹۴)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • احمدی، شورش، (۱۳۸۹) بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و رفتار ...
  • هادی زاده مقدم، آلرم و همکاران، (۱۳۸۸)، رابطه تعهد سازمانی ...
  • هویدا، رضا و همکاران، (۱۳۸۷)، برسی رفتار شهروندی سازمانی کارکنان ... (مقاله ژورنالی)
  • اسلامی، حسین و همکاران، (۱۳۸۷)، بررسی رفتار شهروندی سازمانی، تدبیر، ...
  • عباسپور، اصغر (۱۳۸۵)، برسی تاثیر اقدامات منابع انسانی بر رفتار ...
  • مهدیزاده، روناک، (۱۳۹۰)، برسی رفتار شهروندی سازمانی با کیفیت ارائه ...
  • شاطری، کریم، (۱۳۸۸)، ارزیابی رفتار شهروندی سازمانی کارشناسان دانشگاه تهران، ...
  • مشکاتی، مجمدرضا، (۱۳۹۰)، بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و ...
  • رابینز، استیفن پی، مبانی رفتار شهروندی سازمانی، ترجمه علی پارسائیان ...
  • Brightman, B.K. and Moran, J.W (1999), "Building organizational citizenship", Management ...
  • Hodson, Rnady, (2002), management citizenship behavior and its consequences worth ...
  • Podsakoff, P;Mackenzie, S.B; Paine, j and Bacharach, D. (2000 organizational ...
  • Cohen, Coron and Hol, Yardena, " professional and organizational citizenship ...
  • Organ, D.W. (1998), organizational citizenship behavior: The good soldlier syndrome, ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.