CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

بررسی رابطه گمرک الکترونیک و رضایتمندی ارباب رجوع در گمرکات استان مازندران

اعتبار موردنیاز PDF: ۱ | تعداد صفحات: ۱۴ | تعداد نمایش خلاصه: ۱۸۸ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۴
کد COI مقاله: ICMAS01_167
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۹۱۴.۲۱ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۴ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

متن کامل این مقاله دارای ۱۴ صفحه در فرمت PDF قابل خریداری است. شما می توانید از طریق بخش روبرو فایل PDF این مقاله را با پرداخت اینترنتی ۳,۰۰۰ تومان بلافاصله دریافت فرمایید
قبل از اقدام به دریافت یا خرید مقاله، حتما به فرمت مقاله و تعداد صفحات مقاله دقت کامل را مبذول فرمایید.
علاوه بر خرید تک مقاله، می توانید با عضویت در سیویلیکا مقالات را به صورت اعتباری دریافت و ۲۰ تا ۳۰ درصد کمتر برای دریافت مقالات بپردازید. اعضای سیویلیکا می توانند صفحات تخصصی شخصی روی این مجموعه ایجاد نمایند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۴ صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی رابطه گمرک الکترونیک و رضایتمندی ارباب رجوع در گمرکات استان مازندران

  عسگر نیک نفس - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد چالوس
سیدمحمدرضا رئیس زاده - استادیار و عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی

چکیده مقاله:

گمرکات استان مازندران با توجه به موقعیت ممتاز در همجواری با کشورهای حاشیه خزر و وجود امکانات و تأسیسات پیشرفته بندری و حمل و نقل دریایی و زمینی، دسترسی به جاده های ترانزیتی، وجود فرودگاه بینالمللی در مرکز استان و شهرستان نوشهر و ظرفیتهای بالقوه در بخش کشاورزی و وجود مناطق تجاری و گمرکات مدرن در سطح استان میتواند با تقویت تشکلهای صادراتی و حل مشکلات اساسی نقش ویژهای را در صادرات ملی ایفاء نماید. موضوع تحقیق حاضر، بررسی تاثیر گمرک الکترونیک بر رضایتمندی ارباب رجوع در گمرکات استان مازندران می باشد. پرسشنامه بکارگرفته شده در تحقیق، محقق ساخته بوده و دربردارنده 21 سوال می باشد که به کمک آن، با کاربرد طیف چند گزینه ای لیکرت، دانسته های نمونه آماری اندازه گیری می شود. مقدار آلفای کرونباخ 0,892 محاسبه شده و پایایی پرسشنامه تایید گردیده است. مقاله حاضر که جامعه آماری آن را کارکنان و ارباب رجوعان گمرکات استان مازندران شامل شهرستان های(امیر آباد، ساری، آمل، فریدونکنار، نوشهر) تشکیل می دهند؛ ؛ ازحیث هدف کاربردی و از روزن چگونگی گردآوری داده ها، توصیفی بوده و سرشتی پیمایشی دارد و برگرفته از پایان نامه کارشناسی ارشد می باشد. نتایج تحقیق نشان می دهد که بین گمرک الکترونیک با مولفه های(ایجاد ارتباطات کارآمد، رویه های حقوق گمرکی ،شفاف سازی فعالیت ها ، کاهش زمان تلف شده، کاهش تخلفات، کاهش هزینه ) و رضایتمندی ارباب رجوع ارتباط مثبت ومعناداری وجود دارد. و حاکی از تایید تمام فرضیات مطرح شده می باشد. در پایان برای هریک از فرضیه های مطرح شده در تحقیق پیشنهاداتی کاربردی ارائه گردیده است.

کلیدواژه‌ها:

تجارت الکترونیک، گمرک الکترونیک، رضایتمندی ارباب رجوع، گمرکات استان مازندران

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ICMAS01-ICMAS01_167.html
کد COI مقاله: ICMAS01_167

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
نیک نفس, عسگر و سیدمحمدرضا رئیس زاده، ۱۳۹۴، بررسی رابطه گمرک الکترونیک و رضایتمندی ارباب رجوع در گمرکات استان مازندران، کنفرانس بین المللی اقتصاد مدیریت و علوم کشاورزی، منطقه آزاد انزلی، مرکز بین المللی ارتباطات دانشگاهی، توسعه کارآفرینان دانشگاهی، https://www.civilica.com/Paper-ICMAS01-ICMAS01_167.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (نیک نفس, عسگر و سیدمحمدرضا رئیس زاده، ۱۳۹۴)
برای بار دوم به بعد: (نیک نفس و رئیس زاده، ۱۳۹۴)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • -آقاجانی، حسنعلی و محمدگل، آنه و حسن مصفا، رحمان قلی(۱۳۹۱)، ... (مقاله کنفرانسی)
  • -الهی، شعبان؛ حسنزاده، علیرضا(۱۳۸۶)، شناسایی تاثیرات بانکداری الکترونیکی، بیمه الکترونیکی ... (مقاله ژورنالی)
  • -حبیب زاده، طاهر(۱۳۸۹)، ماهنامه اتاق بازرگانی و صنایع و معادن ... (مقاله ژورنالی)
  • -صفاری طاهری، غلامرضا(۱۳۹۱) ؛مدیرکل دفتر آموزش و تحقیقات گمرک اران. ... (مقاله ژورنالی)
  • -علیپور شیر سوار، مجد سلیمی، مهدی، خندابی، کامران، حسینی، مسعود، ... (مقاله کنفرانسی)
  • -معمار نژاد، عباس؛ گمرک نوین و موقعیت ما(۱۳۹۰)، هفته نامه ...
  • -ناظمی و دیگران(۱۳۹۰)، در مقاله ای با عنوان جایگاه مشارکت ... (مقاله کنفرانسی)
  • -همایش تجارت الکترونیکی؛ تجارت الکترونیکی راه به سوی جهانی شدن، ... (مقاله کنفرانسی)
  • -Boyd, S.L, Hobbs, J.E., et al.(2003). The Impact of Customs ...
  • -Hau L.Lee, Seungjin, W.(1998). Information Sharing in a Supply Chai.. ...
  • -United Nations .(2003). Trade and Transport Facilitation: E-business and C ...
  • -Wilson, J.(2003). Trade Facilitation :New Issues in _ Developmant Context, ...
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: ۳۳۲۰
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.