CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی مولفه های 4cبازاریابی بر افزایش فروش بیمه درمان مطالعه موردی: شرکت های بیمه استان گیلان

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۲ | تعداد نمایش خلاصه: ۱۵۱ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۴
کد COI مقاله: ICMAS01_311
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۱.۸۲ مگابات (فایل این مقاله در ۱۲ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۲ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی مولفه های 4cبازاریابی بر افزایش فروش بیمه درمان مطالعه موردی: شرکت های بیمه استان گیلان

شبر شبان -
حمیدرضا علیپور -

چکیده مقاله:

بازاریابی علمی بیمه درمان یکی از راه کارهای اساسی جهت توسعه این نوع بیمه ها در کشور به شمار می رود. مدل4C یکی ازمدل های پیشرفته بازاریابی است که متناظر با مدل4P بازاریابی شکل گرفته و با مورد توجه قرار دادن دیدگاه های مشتریان در مورد محصول یا خدمت، از یک سو فروش، درآمد و سودآوری شرکت ها را افزایش می دهد و از سوی دیگر باعث افزایش رضایت مشتریان و خریداران و تامین نیازهای آنان می شود. هدف مطالعه حاضر بررسی مولفه های4c بازاریابی بر افزایش فروش بیمه درمان در شرکت های بیمه واقع در استان گیلان است. بدین منظور از طریق رگرسیون و روش همبستگی به تاثیر مولفه های پاسخ به نیاز مشتریان، هزینه خدمت برای مشتری، برقراری ارتباط با مشتری و سهولت دسترسی مشتریان پرداخته شده است. از ابزار پرسشنامه استاندار برای جمع آوری داده ها استفاده شده و 132 نفر از فروشندگان بیمه به عنوان نمونه انتخاب گردیده است. روش نمونه گیری غیراحتمالی در دسترس بوده است. نتایج حاصل از آزمون فرضیه نشان داده شد که از میان عوامل مذکور تنهاهرینه خدمت برای مشتریان بر افزایش بیمه درمان تاثیر معنی داری نداشته است. همچنین مشخص شد که از میان عوامل موثر پاسخ به نیاز مشتریان با ضریب 61520 بیشترین تاثیر را داشته است و پس از آن دو عامل برقراری ارتباط با ضریب 61000 و سهولت دسترسی مشتریان با ضریب 61103 در رتبه های بعدی قرار دارد.

کلیدواژه‌ها:

آمیخته های بازاریابی، مولفه های4C/بیمه درمان، افزایش فروش

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ICMAS01-ICMAS01_311.html
کد COI مقاله: ICMAS01_311

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
شبان, شبر و حمیدرضا علیپور، ۱۳۹۴، بررسی مولفه های 4cبازاریابی بر افزایش فروش بیمه درمان مطالعه موردی: شرکت های بیمه استان گیلان، کنفرانس بین المللی اقتصاد مدیریت و علوم کشاورزی، منطقه آزاد انزلی، مرکز بین المللی ارتباطات دانشگاهی، توسعه کارآفرینان دانشگاهی، https://www.civilica.com/Paper-ICMAS01-ICMAS01_311.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (شبان, شبر و حمیدرضا علیپور، ۱۳۹۴)
برای بار دوم به بعد: (شبان و علیپور، ۱۳۹۴)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • حسن زاده، نصراله، حسینی، سید فتح اله و آزادبخت، فاطمه ...
  • رضائیان، علی، رضازاده برفوئی، حجت‌اله (۱۳۸۶) . ارائه الگوی بهینه ... (مقاله ژورنالی)
  • سبزی، محمودی، حسن زاده، نصرالله و بهادر، آزاده (۱۳۹۰). آمیخته ...
  • درگی، پرویز (۱۳۹۰). عناصر آمیخته بازاریابی خدمات، ۷p ماهنامه الکترونیکی، ... (مقاله ژورنالی)
  • صحت، سعید، گراوند، عادله و قبادی، لیدا (۱۳۹۰). "بررسی نقش ...
  • فیض، داود، ۱۳۸۶، طراحی و تبیین الگوی مفهومی بازاریابی بیمه‌های ... (مقاله کنفرانسی)
  • شناسایی و رتبه بندی شاخصهایآمیخته بازاریابی بیمه عمر با استفاده از مدل ۴c,۴p [مقاله کنفرانسی]
  • Abiodun Adekunle, Idris et al., (2012). An Empirical Study of ...
  • Bazini, Evelina, Elmazi, Liljana and Sinanaj, Shkelqim (2012). Importance of ...
  • Garj, M.C. & Verma, Anju (2014). An Empirical Analysis of ...
  • Hawkins, Del I., Best, Roger J., _ Coney , Kenneth ...
  • Osman, H, Hemmington, N & Bowie, D (2009), 'A transactional ...
  • Tsoukatos, E & Rand, GK (2006), 'Path analysis of perceived ...
  • Wang Libo, Michael and Pritt Zhu Bo (2005). Competitors Cluster: ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
  • صنعت بیمه > صنعت بیمه
  • صنعت بیمه > بازاریابی خدمات بیمه ای
  • اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.