CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

تحلیل تأثیر بازاریابی با رسانه های اجتماعی بر وفاداری الکترونیکی کاربران اینترنتی نسبت به نام تجاری (مورد مطالعه: تلفن همراه برند سامسونگ و ال جی)

اعتبار موردنیاز PDF: ۱ | تعداد صفحات: ۱۲ | تعداد نمایش خلاصه: ۶۲۱ | نظرات: ۱
سال انتشار: ۱۳۹۴
کد COI مقاله: ICMBA01_085
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۴۳۹.۷۷ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۲ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

متن کامل این مقاله دارای ۱۲ صفحه در فرمت PDF قابل خریداری است. شما می توانید از طریق بخش روبرو فایل PDF این مقاله را با پرداخت اینترنتی ۳۰,۰۰۰ ریال بلافاصله دریافت فرمایید
قبل از اقدام به دریافت یا خرید مقاله، حتما به فرمت مقاله و تعداد صفحات مقاله دقت کامل را مبذول فرمایید.
علاوه بر خرید تک مقاله، می توانید با عضویت در سیویلیکا مقالات را به صورت اعتباری دریافت و ۲۰ تا ۳۰ درصد کمتر برای دریافت مقالات بپردازید. اعضای سیویلیکا می توانند صفحات تخصصی شخصی روی این مجموعه ایجاد نمایند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۲ صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله تحلیل تأثیر بازاریابی با رسانه های اجتماعی بر وفاداری الکترونیکی کاربران اینترنتی نسبت به نام تجاری (مورد مطالعه: تلفن همراه برند سامسونگ و ال جی)

    حسین نوروزی - استادیار، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران
  مهرداد فروزنده - دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت اجرایی- بازاریابی، پردیس فارابی، دانشگاه تهران، ایران
  نوشا صفاهانی - دانشجوی کارشناسی ارشد، کارآفرینی، کسب و کار الکترونیک، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران، ایران

چکیده مقاله:

یکی از تأثیرگذارترین سرویس های ارائه شده د اینترنت و وب که در سال های اخیر تحول شگرفی در نظام اجتماعی کشورهای مختلف جهان به وجود آورده شبکه های اجتماعی اینترنتی بوده است. میل به بقا در محیط رقابتی، سازمان ها را از روی آوردن به بازاریابی جهت پاسخگویی و جلب رضایت مشتریان و ذینفعان ناگزیر ساخته است. بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی به عنوان نسل جدیدی از پایگاه هایی که این روزها در کانوون توجه کاربران شبکه جهانی اینترنت قرار گرفته اند و بر مبنای تشکیلات آنلاین فعالیت می کنند و هر کدام دسته ای از کاربران اینترنتی با ویژگی خاص را گردهم می آورند، می تواند سازمان را در راستای رسیدن به اهدافش یاری نماید. پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر بازاریابی رسانه های اجتماعی بر وفاداری الکترونیکی به نام تجاری تلفن همراه با برند سامسونگ و ال جی انجام شده است. به همین منظور نمونه آماری تصادفی به تعداد 270 نفر ازخریداران برند ساسونگ و ال جی انتخاب شد و داده ها از طریق پرسش نامه گردآوری شد . همچنین برای تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها از نرم افزارهای SPSS 18 و AMOS 20 استفاده گردید. نتایج پژوهش حاکی از آن است که تأثیر بازاریابی با رسانه های اجتماعی بر وفاداری الکترونیکی کاربران اینترنتی نسبت به نام تجاری تأثیر مثبت و معناداری ارد.

کلیدواژه‌ها:

بازاریابی، رسانه های اجتماعی، وفاداری الکترونیکی و نام تجاری

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ICMBA01-ICMBA01_085.html
کد COI مقاله: ICMBA01_085

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
نوروزی, حسین؛ مهرداد فروزنده و نوشا صفاهانی، ۱۳۹۴، تحلیل تأثیر بازاریابی با رسانه های اجتماعی بر وفاداری الکترونیکی کاربران اینترنتی نسبت به نام تجاری (مورد مطالعه: تلفن همراه برند سامسونگ و ال جی)، کنگره بین المللی مدیریت، اقتصاد و توسعه کسب و کار، تبریز، دبیرخانه دائمی کنگره، https://www.civilica.com/Paper-ICMBA01-ICMBA01_085.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (نوروزی, حسین؛ مهرداد فروزنده و نوشا صفاهانی، ۱۳۹۴)
برای بار دوم به بعد: (نوروزی؛ فروزنده و صفاهانی، ۱۳۹۴)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • احمدی، پرویز. جعفرزاده کناری، مهدی. بخشی زاده، علیرضا. (۱۳۹۳). نگاهی ... (مقاله ژورنالی)
  • پایش رسانه های اجتماعی و نقش آن در بازاریابی [مقاله کنفرانسی]
  • تاج زاده نمین، ابوالفضل و عمادی، گلنوشا. (۱۳۹۰). عوامل موثر ... (مقاله ژورنالی)
  • حسینی، میرزا حسن. (۱۳۹۱). " تبیین ارزیابی تمایل و وفاداری ...
  • حسینی، میرزا حسن و احمدی نژاد، مصطفی. (۱۳۸۷). "بررسی تاثیر ...
  • خانیکی، هادی و بابایی، محمود. (۱۳۹۰). " فضای سایبر و ... (مقاله ژورنالی)
  • مهرابی، امیر. (۱۳۹۳). "تاثیر بازاریابی رسانه های اجتماعی بر روی ...
  • Bhattacharyya, Arun. (2014). Profitable Customer Engagement: Concept, Metrics, and Strategies, ...
  • Research Article, Journal of Business Research, In Press, Corrected Proof, ...
  • Farhadi, Farhad. Karimi Ghartemani, Samane. Karimi Ghartemani, Hakime. Raisi Wastegany, ...
  • Gamboa, Ana Margarida. Gonxalves, Helena Martins. (2014). Customer loyalty through ...
  • Howard, Dana. Mangold, W. Glynn & Johnston, Tim. (2014). Managing ...
  • Kohli, Chiranjeev. Suri, Rajneesh. Kapoor, Anuj. (2014). Will social media ...
  • Margarida Gamboa, Ana & Martins Gonxalves, Helena. (2014). Customer loyalty ...
  • Meller J.., Hansan T., (2006) "An Empirical examination of brand ...
  • Nehme, Azoury. Charbel, El Khoury. Aline, Torikian. (2014) "The CSR's ...
  • Ngai, Eric W.T. Tao, Spencer S.C. Moon, Karen K.L. (2015). ...
  • Seymour.(201 1). The History of Social Media and its Impact ...
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    5.0
    ۱ تعداد پژوهشگران نظر دهنده
    5 1
    4 0
    3 0
    2 0
    1 0
    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه دولتی
    تعداد مقالات: ۷۰۲۵
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.